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Assertivité & Affirmation de Soi

Assertivité & Affirmation de Soi

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme
  • Exprimer clairement, sincèrement ses pensées, ses souhaits et ses désirs. 
  • Poursuivre son objectif dans la situation donnée, rester ferme, persistant et déterminé quant à son but, affirmer ses droits en respectant ceux des autres. 
  • Négocier des compromis réalistes entre désirs légitimes et contradictoires. 
  • Faire face aux agressions morales et psychologiques de la vie quotidienne. 
  • Donner, accepter, refuser, demander, se donner des signes de reconnaissance, dans toutes les situations de la vie professionnelle.  

1. Les comportements relationnels.

  • Découverte de son profil et ses dominantes (tests d'auto-évaluation).  
  • Choix des comportements à développer dans différents contextes. 
  • Caractéristiques concrètes des comportements "affirmés"  
  • Distinguer des comportements "non-affirmés" et des comportements "affirmés". 

2. Les principes de l’Assertivité

  • Apprendre à repérer les comportements inefficaces et clarifier leur discours.  
  • Mettre en place des stratégies de communication pour fluidifier les échanges avec les collègues/collaborateurs.  
  • Découvrir comment développer son sens de la répartie. 

3. Apprendre à s'affirmer dans un but précis

  • Clarifier les objectifs réels que l'on poursuit, se donner de nouveaux buts  
  • Déclencher des comportements "Affirmés" en fonction du contexte  
  • Exprimer ses émotions avec un comportement adéquat 
  • Accueillir et écouter les émotions d’autrui 
  • Comment favoriser des comportements de fuite, d'agressivité, de manipulation  
  • Formuler des objectifs individuels, intégrés dans un contrat pédagogique  

4. S’affirmer dans les situations difficiles

  • Savoir clarifier des situations compliquées, exprimer une critique, gérer des critiques ou des reproches.  
  • Comprendre les 5 composantes de la CNV (Communication Non Violente) 
  • Reconnaître ses émotions et prendre conscience des besoins qui y sont rattachés 
  • Tester une méthode pour savoir dire NON avec Assertivité  
  • Formuler des objectifs individuels, transmettre une demande précise   
Public visé

Les stagiaires auront une expérience professionnelle.

Prérequis

Pas de prérequis

Modalités d'évaluation

Une grille d’évaluation est complétée en fin de session avec des points d’appréciation sur la formation, l’animation, le contenu, la documentation, l’organisation matérielle.

A la fin de la formation, chaque stagiaire se verra remettre une attestation individuelle avec évaluation des compétences acquises

Informations complémentaires

Un support pédagogique est remis sous forme de pdf par email pendant la session.

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