Coach interne en entreprise

• Maîtriser le rôle et les fonctions du coach en entreprise : Appréhender le travail du coach interne
• Analyser et réajuster la démarche du coach dans un accompagnement individuel
• Faire évoluer les collaborateurs du coach en développant chaque potentiel individuel

Introduction à la formation : Qu'est-ce que le coaching ?

• Définition et philosophie du coaching : Pourquoi mettre en place un coaching ?
• Evaluer les avantages du coaching sur l'individu
• Panorama des conditions à réunir pour obtenir des résultats réels et les pièges à éviter

Mise au point sur l'autodiagnostic du coach interne

• Prendre la mesure de ses capacités à remplir la mission du coach
• Faire le point sur la prise en compte de ses faiblesses
• Distinguer les stratégies à mettre en place pour s'améliorer

Savoir réaliser l'autodiagnostic du collaborateur à coacher

• Prendre connaissance des techniques d'évaluation du collaborateur
• Les points à évaluer (en fonction des missions)
• Savoir gérer les freins au changement chez le collaborateur (les comprendre et les déjouer)
• Assimiler les techniques pour mener l'entretien de vente du coaching :
  • La collecte du ressenti du collaborateur
  • La fixation d'objectifs de progrès (quantitatif et qualitatif)
  • Les arguments personnalisés à développer
  • Les réponses aux objections du collaborateur

Garantir la mise en place de l'action de coaching en entreprise 

• Définir les stratégies élaborées en commun (objectifs, moyens, échéances)
  • Gérer leur planification
  • Gérer leur suivi sur le terrain (sur le poste ou sur le terrain avec la visite d'accompagnement)
  • Les encouragements : savoir comment encourager 
• Réaliser les bilans intermédiaires, le bilan définitif et la vérification des résultats et/ou des difficultés