DDA : Transformer cette directive en atout commercial
organisme accrédité Qualiopi
CNFCE
Objectifs:
Formation DDA : Transformer la directive sur la distribution d'assurance en argument commercial auprès des clients
- Découvrir le nouvel environnement de la distribution d'assurance
- Mesurer l'impact métier de cette nouvelle directive sur son activité
- Définir les enjeux commerciaux : transformer cette contrainte en argument de vente
Public visé
- Tout collaborateur distribuant des produits d'assurance, ou intervenant en gestion de sinistre, souhaitant confirmer sa pratique quotidienne
- Tout collaborateur dont la fonction nécessite une connaissance de l'environnement juridique des opérations d'assurances
Prérequis
Il est recommandé d'évoluer dans le secteur de l'assurance ou travailler avec les acteurs de l'assurance et avoir des connaissances générales en matière d'intermédiation en assurance pour suivre notre formation DDA
Formation
Introduction à la formation : présentation de la DDA et de son environnement
Quizz préalable sur la DDA et correction
Prendre connaissance du contexte et du périmètre de la directive de distribution d‘assurance
Présentation et définition des 5 piliers de cette directive :
Gouvernance et surveillance produits et règles de distribution
Info client et prévention des conflits d'intérêts
Conseil et suivi dans la durée
Transparence de la rémunération
Formation continue
Synthèse sur les offres impactées par la DDA : approche conseil client
Quizz préalable sur les offres auto et habitation et correction en plénière
Synthèse sur les accroches et rebonds commerciaux sur ces produits : atelier et correction
Appréhender le document information produit IARD : quizz et correction
Mises en situation et training : Etudes de cas sur des assurances non-vie
Mise en situation dans des ateliers : contrat auto, et débriefing
Mise en situation dans des ateliers : contrat habitation
Mise en situation dans des ateliers : contrat emprunteur
Le document d'information produit vie et sa présentation client
Le document information produit : ipid vie/ assurances de personnes : quizz
Réalisation d'une présentation pitchée
Présentation à partir des CG, CP et ipid, des caractéristiques du produit : notion sous-jacente & cab
Réalisation d'un pitch et travail en atelier sur un produit vie
Training : Etudes de cas sur des produits d'assurance vie
Mise en situation dans des ateliers : Revoir le contrat vie à l'heure de la DDA
Mise en situation dans des ateliers : contrat assurances de personnes et débriefing
Formation pratique:
Description de la formation:
Méthodes pédagogiques:
- Apports majoritairement pratiques
- Exercices pratiques et études de cas
- Support pédagogique de la formation DDA : Directive sur la distribution d'assurance
Modalités d'évaluation:
Description de la formation:
Reconnaissance ou certification visée:
Description de la formation:
Informations complémentaires :
Cette formation est reservée aux professionnels.
Toutes les dates :