Développer le partenariat école-entreprise

• Adopter un relationnel efficace pour fidéliser les entreprises partenaires de votre école
• Maîtriser ses entretiens de l'écoute au questionnement pour identifier les points de progression ou de blocage permettant d'assurer un suivi de qualité avec les apprentis
• Assurer le lien entre les entreprises partenaires et son école / université / CFA en communiquant des informations pertinentes
• Adapter ses méthodes de travail en fonction de son interlocuteur
• Séduire et encourager l'entreprise à rester partenaire

Introduction à la formation : Mieux comprendre les enjeux de la relation école/entreprise

• Définition du contexte de la relation école-entreprises partenaires
• Qu'est ce qu'une entreprise partenaire et quel est son rôle ?
• Comprendre les enjeux de la relation école-entreprises
  • L'image de l'école, la concurrence

• Pourquoi fidéliser les entreprises partenaires ? Quels sont les avantages de la fidélisation ?

Qui sont mes interlocuteurs ? Comment s'adapter à leur profil ?

• Savoir comment identifier le contact entreprise type et s'y adapter 
• Identifier les motivations et les attentes de ses interlocuteurs 

Apprendre à développer une communication efficace pour son école 

• Savoir comment véhiculer une image positive de l'école et la mettre en avant
• Apprendre à maîtriser les canaux de la communication interpersonnelle
  • Le langage
  • La posture et la gestuelle

• Savoir s'adapter et travailler la synchronisation
• Comment conduire des entretiens efficaces avec une entreprise ? 
  • Savoir questionner et faire s'exprimer son interlocuteur
  • Savoir écouter pour mieux comprendre
  • Savoir reformuler et diagnostiquer des éventuelles insatisfactions liées au fonctionnement

Gérer la relation pour être un interlocuteur efficace auprès des entreprises 

• Construire une relation en fonction des attentes de son contact
• Planifier des entretiens réguliers et assurer le suivi de ces entretiens par mail ou par téléphone
• Tenir informé son contact entreprise : Assurer une communication utile
• Etre en mesure de tenir ses engagements auprès de ses partenaires
• Assurer un suivi administratif irréprochable : absences, retards, suivi de l'apprenti, etc

Mettre en place une analyse de son marché

• Identifier les raisons liées à la perte d'apprentis ou d'entreprises partenaires
• Remonter les informations à sa hiérarchie

Ouverture vers des actions marketing (à valider selon les actions en cours)

• Valoriser l'école : Faire la promotion des réussites récentes pour séduire son interlocuteur
• Inviter les partenaires entreprise à participer aux examens de fin d'année
• Organiser des rencontres partenaires entreprises
• Etc.