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Développer ses compétences émotionnelles pour renforcer la qualité de ses relations interpersonnelles

Développer ses compétences émotionnelles pour renforcer la qualité de ses relations interpersonnelles

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme

Apprenez à mieux comprendre et gérer vos émotions pour renforcer la qualité de vos relations interpersonnelles. Vous apprendrez à reconnaître, accueillir et exprimer vos émotions, ainsi qu'à prendre en compte l'impact de celles-ci sur votre performance individuelle et collective. Vous découvrirez comment mieux gérer les situations à fort enjeu émotionnel et comment développer des relations interpersonnelles de qualité respectueuses de chacun. Cette formation est conçue pour vous aider à devenir plus conscient de vos émotions et à améliorer la qualité de vos relations interpersonnelles.

  • Reconnaître, accueillir et exprimer les émotions
  • Prendre en compte l'impact des émotions sur la performance individuelle et collectives
  • Mieux gérer les situations à fort enjeu émotionnel
  • Développer des relations interpersonnelles de qualité respectueuses de chacun
  • Reconnaître les émotionsMieux comprendre les émotions
    L’échelle émotionnelle de Steiner
    la psychologie des émotions
    le Quotient émotionnel
    Derrière les émotions : le besoin !!
    Tips émotions : savoir écouter les émotions qui nous parlent
  • Accueillir les émotionsComprendre la source de mes émotions / reconnaitre et interpréter mes émotions.
    Repérer ses filtres personnels et ses biais cognitifs pour aussi repérer et comprendre ceux des autres
    apprivoiser ses émotions pour en faire un force
    L’agressivité / Les émotions des autres : La relation empathique
  • Exprimer les émotionsOser dire
    La CNV (Communication non-violente)
  • Prendre en compte l'impact des émotions sur la performance individuelle et collectivesAccepter les émotions
    Comment gérer pour ne pas impacter le travail collectif
  • Mieux gérer les situations à fort enjeu émotionnelRéguler ses émotions dans les relations
    La coopération
    L’art du feedback émotionnel en transversal
    Sophrologie en groupe
  • Développer des relations interpersonnelles de qualité respectueuses de chacunMieux se connaitre pour mieux appréhender l'autre ( test DISC)
    Comprendre et adapter son style de communication en fonction des autres dans le respect de soi-même
    5 étapes pour trouver votre force personnelle
    Mise en situation et jeux de rôle
Public visé
  • Employés/ salariés
  • Managers
  • Dirigeants
Méthodes pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Travail en sous-groupe afin de privilégier la personnalisation des apports
  • Bibliographie
  • Fiches techniques
  • Exercices de sophrologie
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
Modalités d'évaluation
  • Fiches d’évaluation
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation
  • Tests
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