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Certificat marketing digital (CPF)

Certificat marketing digital (CPF)

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme

👉 Module 1 : les points-clés d’une stratégie digitale efficace (7h)
Test de positionnement
– Présentation du certificat et des modalités de certification
Quiz : panorama des leviers digitaux et vocabulaire
– Des usages digitaux aux touchpoints pour les marques
– La démarche customer centric
– Une approche éthique du marketing digital est possible
– La data au coeur des enjeux
Atelier : les étapes-clés d’une stratégie marketing digitale performante
– Définition des objectifs et choix des KPI
Atelier : audit de stratégies existantes et optimisation

👉 Module 2 : optimiser un site web et son référencement naturel (7h)
– Les points clés d’un bon site web (analytics, UX design, conversion, mobile et vitesse)
Atelier : réalisation d’un audit site web et optimisation
– Rassurer les visiteurs pour les inciter à l’action
Atelier : réalisation d’un audit SEO et optimisation
– Les aspects techniques et sémantiques du référencement naturel (SEO)
Atelier : analyse et choix de mots-clés
– Développer sa popularité sur Google
– Les tendances à prévoir : le SEO vocal et l’accessibilité sur site, les moteurs de recherche « secondaires » (Amazon, YouTube, les moteurs éthiques/privacy, les moteurs dans le Monde)

👉 Module 3 : publicité digitale et acquisition de trafic (14h)
Quiz :
 panorama du paid media en France
– Rappel du contexte : dépublicitarisation (côté consommateur) et ad verification (côté marque)
– Utilisation stratégique du Search (SEA)
Atelier : optimisation Google Ads
– Ciblage et retargeting
– Les formats créatifs et modes d’achats du display (display classique, opération spéciale, social advertising, programmatique, mobile, vidéo, audio)
Atelier : paramétrage Facebook Ads
– L’affiliation
– Les bonnes pratiques de l’e-mail marketing
– Zoom sur le social selling
Atelier : choix des leviers publicitaires en fonction de ses objectifs / cibles

👉 Module 4 : médias sociaux et influence marketing (14h)
Quiz :
 panorama des médias sociaux et de leurs audiences
Atelier : audit d’une stratégie social media stratégie existante et optimisation
– Focus sur les plateformes incontournables (Instagram et Facebook, Snapchat, YouTube, Twitter)
– Focus sur les plateformes émergentes et le messenging
– Focus sur les usages des jeunes
– Formats créatifs (appli, vidéo, podcats, bots…)
– Pas-à-pas, construction d’une méthodologie pour animer ses présences sociales (intérêt par cibles, calendrier éditorial, typologie de contenus, bonnes pratiques pour favoriser l’engagement, etc)
Atelier : création de contenus
– L’impact de l’e-réputation et des avis client

👉 Module 5 : mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale et de ses investissements (14h)
– Réconciliation du parcours client on/off et continuum marketing
– Tendances et bonnes pratiques du retail (e et m-commerce, web-in-store et web-to-store)
– Optimiser le funnel et la conversion
Quiz : vocabulaire et concepts data
– Points-clés de la mesure digitale
Atelier : Google Analytics et élaboration d’un dashboard global

👉 Module 6 : préparation et passage de la certification (14h)
Préparation d’une recommandation globale (audit, brief, challenge du brief, analyse de bilans et optimisation, stratégie marketing digitale et choix des moyens média)
Jury final : présentation écrite et orale sur une recommandation digitale
Aide au passage des certifications Google Ads et Analytics (en option, gratuitement)

Public visé

Le public concerné est large car il rassemble toute personne amenée à utiliser les canaux digitaux pour communiquer sur un produit, un service ou une entreprise quelle que soit sa taille (grands groupes, TPE, PME, indépendants), ou distribuer et vendre ce produit.

👉 Il peut donc s’agir d’une personne ayant en entreprise des fonctions marketing, communication, média, commerciale

👉 Il peut s’agir de fonctions très diverses mais qui ont dans leur périmètre l’innovation au service de la transformation de l’entreprise

👉 Il peut s’agir également de demandeurs d’emploi à qui il a manqué dans leur maintien en poste des compétences digitales pour compléter une expérience sur les canaux de communication traditionnels

👉 Il peut également s’agir de directeur / créateur d’entreprise et d’auto-entrepreneurs, acteurs autonomes de leur vie économique, qui souhaitent prendre en main leur image et leur visibilité sur les canaux digitaux

Modalités d'évaluation

4 épreuves dont :
– la rédaction d’un audit marketing digital
– l’élaboration d’une recommandation écrite
– le paramétrage d’outils digitaux
– une soutenance orale devant jury

Informations complémentaires

110 heures sous 2 formats, au choix :
- en format blended learning (10 jours en présentiel soit 70H et 40H en elearning et tutoré)
- en format 100% elearning et tutoré

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