Enquêteur SMS — Techniques d'enquête sécurité et analyse des causes (PART CAMO)

Identifier les différents outils d'enquête et d'analyse (FH, FOH et SMS) ; traiter un événement depuis la détection d'un danger jusqu'à l'enquête, la gestion du risque Sécurité Aérienne, le suivi et l'évaluation des mesures prises ; motiver le personnel à adhérer au SMS ; créer les conditions pratiques pour un fonctionnement optimal du SMS au sein de l'entreprise.

• Cadre réglementaire du SMS (conformité OACI annexes 13 et 19, guides EASA, DGAC, OSAC).
• Objectifs du SMS, prévention des accidents, incidents et événements.
• Méthodes réactive, proactive et prédictive; indicateurs du fonctionnement du SMS.
• Démarche LOSA (Line Operations Safety Assessment) et conditions pratiques de mise en œuvre.
• Méthodologie d'enquête : détection d'un danger/menace, collecte des renseignements utiles.
• Analyse à l'aide d'outils : ADC, SHELL, MEDA, modèle de REASON, Bow Tie, etc.
• Rédaction d'un document de travail pour le comité SMS et élaboration d'un rapport final avec mesures retenues.
• Suivi de l'application des mesures et enregistrement dans une base de données; conditions et modalités d'échanges de données avec l'extérieur.

• Mises en situation et exercices pratiques de réalisation d'enquêtes.
• Collecte et traitement des informations sur un événement; constitution d'un dossier d'enquête.
• Rédaction d'un rapport final et des documents de suivi destinés au comité SMS.
• Utilisation d'outils d'analyse (ADC, SHELL, MEDA, REASON, Bow Tie) sur cas concrets.
• Suivi et évaluation des actions correctives dans une base de données.