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Devenir Mon Accompagnateur Rénov' : accompagnement des ménages dans leurs travaux de rénovation énergétique
Objectifs
Programme
Mon Accompagnateur Rénov' est l'interlocuteur tiers de confiance des ménages. Il les assiste sur des questions techniques, administratives, financières et sociales. Il intervient à toutes les étapes du projet de rénovation énergétique des ménages :
- Accompagnement en amont des travaux et réalisation de l’audit énergétique.
- Accompagnement dans la sélection des devis et le plan de financement.
- Aide au montage des dossiers de demande d'aides et au financement du reste à charge.
- Accompagnement à la prise en main du logement rénové.
L’AMO dans le contexte réglementaire et juridique
Pourquoi une AMO dans des travaux de rénovations énergétiques ?
Quelles différences avec une maîtrise d’œuvre ?
Les limites de responsabilités ?
Les assurances reconnues
La rédaction d’un contrat d’AMO
Accompagnement en amont des travaux
Visite sur site (audit énergétique ou évaluation énergétique avec outil de simulation énergétique).
Proposition/accompagnement du programme de travaux adaptés au logement
Explication des signes de qualité requis pour les entreprises réalisant les travaux
Assistance à l’analyse des devis pour vérifier leur conformité aux critères d’obtention des aides et dispositifs incitatifs publics
Accompagnement pour établir le plan de financement du projet (aides mobilisables, CEE…)
Assistance à l’utilisation des plateformes numériques de dépôts des aides
Assistance à la compréhension des démarches en ligne.
Accompagnement pendant la réalisation des travaux
Information sur les différentes phases du chantier de rénovation jusqu’à la réception des travaux
Conseil sur le suivi du chantier (fréquence, réunions de chantier)
Relances du bénéficiaire aux étapes clefs de son projet
Prêt d’outils de mesures (caméra thermique, débits de ventilation…) et explications
Remise de documents-types de réception du chantier.
Accompagnement à la prise en main du logement après travaux
Remise d’un guide d’utilisation du logement
Recommandations sur les éco-gestes
Information sur les bonnes pratiques pour maintenir un air sain
Information sur la maintenance des équipements de chauffage et de ventilation
Information sur les bonnes pratiques pour se prémunir des pics de chaleur.
Mesure des consommations énergétiques avant et après travaux
Public visé
La formation AG15 est tout particulièrement adaptée aux métiers suivants :
- Conducteurs de travaux,
- Chefs de projets,
- Assistants à maîtres d’ouvrages,
- Entreprise générale du bâtiment*
*à noter : La prestation d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage ne peut pas être assurée par une entreprise participant à la réalisation des travaux ou par un maître d’œuvre participant à la maîtrise d’œuvre de ces mêmes travaux. Le prestataire réalisant la mission est indépendant de tout fournisseur de matériaux, d’énergie ou d’équipements. Il a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle.
Prérequis
Le stagiaire possède des connaissances dans le domaine du bâtiment et la performance énergétique. La formation AG17 est un prérequis obligatoire.
Méthodes pédagogiques
Formation à distance en visio-conférence sous Zoom.
Exposés à l’aide de documents PowerPoint diffusés par vidéo projection.
Présentation d’appareils de mesures : caméra thermique, mesure des débits de ventilation…
Modalités d'évaluation
Evaluation des prérequis des apprenants et des acquis au cours de la formation par Questionnaires à Choix Multiples
Les stagiaires sont évalués par questionnaire à choix multiples en début de formation pour mesurer leurs prérequis. Les réponses aux questions sont communiquées tout au long de la formation. La note n'est donnée qu'individuellement et sur demande.
En fin de formation, un QCM est distribué à chaque participant. Ce questionnaire peut comporter jusqu'à 30 questions. L'examen dure entre 30 minutes et 1 heure. Le niveau atteint (niveau expert > 28/30 ; niveau supérieur > 25/30... ) sera spécifié sur l'Attestation Individuelle de fin de formation, envoyée par courrier à l'apprenant. Le formateur réalise une correction collective avec commentaires.
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