Réservez les formations disponibles partout en France !

location-dot
location-dot
location-dot
À partir de
location-dot
b6e5ace8-09f6-4eed-874f-3443f0d08d63
image OF
Chef de rayon : perfectionnement

Chef de rayon : perfectionnement

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Objectifs
Programme

Formation de perfectionnement pour chef de rayon : Optimiser l'organisation commerciale d'un rayon

  • Comprendre les principes de gestion d'un rayon de magasin
  • Optimiser l'organisation commerciale de son service et améliorer la profitabilité de son service ou de son rayon
  • Adopter une nouvelle posture managériale

S'initier aux principes de la gestion d'un rayon de magasin

  • Présentation du contenu de la fonction gestion
  • Savoir définir et piloter des objectifs cohérents
  • Maîtriser l'outil par excellence de la gestion : le plan d'action
  • Elaborer et piloter un compte d'exploitation

Appréhender et maîtriser le contexte actuel pour mieux gérer son rayon

  • Connaître les évolutions actuelles du métier de chef de rayon/ manager
  • Focus sur le manager au centre de la culture du progrès
  • Obtenir l'adhésion et l'engagement de ses collaborateurs
  • Qu'est-ce qui caractérise un bon manager de rayon ?
  • Mieux organiser et piloter son équipe pour rendre son service plus performant

Positionner le client au cœur de toute stratégie commerciale

  • Comprendre ce qu'est un client : la personne la plus convoitée
  • Optimiser la qualité de service afin de fidéliser les clients
  • Le client au cœur du système de management de l'expérience client
  • Connaître des pratiques pour améliorer sa gestion de la relation client

Optimiser son merchandising pour améliorer l'attractivité et la profitabilité

  • Définition et objectifs du merchandising
  • Présentation des principales règles et techniques d'implantation
  • Amélioration l'optimisation de « l'ambiance » de votre rayon

Gérer un rayon de magasin et le rendre économiquement proftable

  • Connaître les indicateurs opérationnels de gestion d'un rayon
  • Optimiser ses négociations commerciales avec ses fournisseurs
  • Comment améliorer et piloter son taux de démarque
  • Savoir comment optimiser son taux de rupture
  • Savoir mettre en place des actions publicitaires et promotionnelles
  • Optimiser ses approvisionnements et bien gérer ses stocks
  • Organiser et gérer ses différentes ressources (matérielles et humaines)
  • Maîtriser et piloter sa marge commerciale pour la rendre positive

Adopter une nouvelle posture managériale : devenir manager de rayon

  • Une gestion profitable est indissociable à un bon management
  • Développer son leadership pour mieux piloter et gérer son rayon
  • Avoir un service flexible et réactif : comment manager le changement ?
  • Comment fidéliser et motiver ses collaborateurs ?
  • Une nécessité : devenir un manager coach
  • Comment mieux gérer son temps et ses priorités ?
  • Optimiser sa communication managériale pour mieux piloter son service
  • Développer sa créativité ainsi que celle de son équipe
  • Mettre en place une gestion du rayon sans stress
  • Savoir manager le conflit et résoudre les tensions entre collaborateurs
Public visé
  • Tout manager en charge d'un rayon
  • Tout collaborateur évoluant à un poste de manager de rayon
  • Chef de rayon d'un magasin
Prérequis

Il est nécessaire de connaître les fondamentaux de la gestion commerciale d'un magasin pour suivre la formation chef de rayon : perfectionnement

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques avec une large place laissée à l'interactivité et aux échanges
  • Simulation de situations professionnelles
  • Méthodologies et techniques
  • Etude de cas concrets
  • Support de cours de la formation chef de rayon : perfectionnement
Informations complémentaires

Cette formation est reservée aux professionnels.

Autres formations disponibles :
Prochaines sessions disponibles :23 mai17 sept.17 déc.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :24 mai30 juil.10 sept.27 sept.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :27 mai29 juil.25 nov.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :28 mai29 juil.30 août26 sept.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
Prochaines sessions disponibles :29 mai12 sept.05 nov.
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Entreprise seulement
logo ouformer
Réalisation :Definima
Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.

Refuser
Accepter