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- Parcours data : outils, programmatique, crm et ia
Parcours data : outils, programmatique, crm et ia
Objectifs
Programme
- Maîtriser le vocabulaire et les concepts-clés du traitement des données omnicanales
- Identifier les étapes et outils des professionnels de la data
- Valoriser la data dans une stratégie média digitale et PRM/CRM
- Introduction : positionnement et évaluation des acquis par un recueil des attentes et un quiz sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation.
- Introduction à la data : les concepts-clés de la data ; les enjeux marché (publishers, advertisers) ; comment valoriser ses datas ? ; les acteurs et usages de la data.
- Outils et technologies de la data et de l’IA : les différents modes de tracking ; la collecte de données ; la réconciliation des données off/online avec le CRM onboarding ; DMP, CDP.
- Data & media : vocabulaire data et programmatique ; zoom sur le métier de media trader ; programmatique TV ; IA et data : outils dédiés au marketing (marketing prédictif et machine learning, outils d’acquisition, transformation, fidélisation).
- Pilotage de la donnée avec les social ads : les trois types de ciblages « data » proposés ; différentes typologies de campagnes.
- Optimiser l’utilisation de la data pour un projet CRM : différence entre marketing automation et CRM ; l’identity graph ; la CDP pour réconcilier les datas et personnaliser la relation ; démonstration des possibilités de site retargeting ; l’utilisation de l’IA et de ChatGPT pour le conversationnel ; data et automation marketing.
- Conclusion : synthèse et clôture.
- Atelier : démonstration d’une DMP
- Atelier : piloter ses campagnes programmatiques
- Atelier : mapping des interactions entre tous les leviers digitaux
- Atelier : segmentation CRM (emailing, rétention, moments de vie)
- Atelier : démonstration des possibilités de site retargeting
- Atelier : feuille de route data et CRM
Public visé
Toute personne concernée par l’usage média de la data et du programmatique
Méthodes pédagogiques
- Présentation
- Atelier
- Évaluation des acquis notionnels et pratiques
- Ordinateur individuel et connexion wifi
Modalités d'évaluation
- Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs
- Évaluation des acquis notionnels et pratiques
Informations complémentaires
- Durée : 3 jours / 21 heures (horaires indicatifs : 9h30 – 17h45)
- Lieu : À Paris ou à distance
- Modalités : inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et e-learning
- Retours qualité 2024 : note moyenne 7,71/10 en satisfaction globale et 100% en recommandation client
- Accueil et restauration : café avec collation à l’accueil ; déjeuner pris en charge
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