Piloter un projet de communication de a à z

• Définir des objectifs de communication et des indicateurs de résultat.
• Définir des actions, choisir les outils à mettre en œuvre.
• Établir budget et planning.
• Piloter, suivre et évaluer son action.

Définir clairement son projet de communication

• Identifier le contexte et les enjeux du projet.
• Trouver la bonne idée de communication.
• Qualifier ses cibles et définir les comportements attendus.
• Définir des objectifs de communication concrets, mesurables et identifiables.
• Déterminer ses indicateurs de résultat.
• Choisir les modalités d’évaluation.

Concevoir le projet de communication et élaborer son plan d’action

• Choisir les moyens de communication à mettre en œuvre.
• Définir le ton, le style de son action conformément à l’image voulue de l’entreprise.
• Concevoir et formaliser les messages clés à diffuser.
• Budgéter son action : coût et temps passé.
• Établir son planning.
• Répartir les rôles et les fonctions des différents acteurs : pilotage et réalisation.
• Élaborer le plan d’action.

Réaliser ou faire réaliser l’action

• Rédiger un cahier des charges pertinent et précis.
• Recruter ses prestataires et organiser la consultation.
• Conduire un brief d’agence.
• Évaluer objectivement les propositions et sélectionner la meilleure.
• Piloter et suivre la réalisation de son projet.
• Évaluer les résultats de son projet.