Chargé de communication

Réussir et évaluer ses actions de communication.

Construire et développer ses communautés.

Gérer une crise.

Mettre en place un plan d'action : les 6 premières étapes

• Analyser une commande.
• Réaliser un audit de la communication et une analyse du contexte.
• Poser un diagnostic.
• Bien formuler sa problématique.
• Définir son objectif général.
• Choisir des cibles pertinentes.

Réussir sa prise de parole

• Avant, préparer la forme et le fond.
• Pendant, augmenter sa capacité à intéresser les écoutants.
• Après, mettre en place une analyse pour progresser.

Maîtriser ses communications écrites

• Maîtriser les techniques d’écriture informative : message essentiel, structuration, angles, titre, style.
• Choisir son vocabulaire : chasser les formules creuses et les redondances.
• Faciliter la lecture.
• Optimiser l’interactivité.

Se former aux fondamentaux du secrétariat de rédaction

• Respecter les règles de mise en page.
• Cerner le fonctionnement de l’œil.

Relire et corriger un papier

• Choisir et mettre en forme des articles.
• Simplifier les phrases, le vocabulaire.
• Raccourcir le texte sans le dénaturer.
• L’ABC du code typographique.

Illustrer et titrer

• Soigner les photos et les encadrés.
• Trouver le bon équilibre dans la page.
• Les titres et légendes.
• Organiser l’interactivité avec les lecteurs.

Intégrer les règles de la communication avec les médias

• Connaître l’univers des médias et leurs spécificités.

• Identifier les attentes et les méthodes de travail des journalistes.

• Créer un réseau de correspondants, le gérer.

Rédiger de meilleurs communiqués de presse

• Intégrer les règles incontournables.

• Identifier les nouvelles exigences.

Construire un dossier de presse efficace

• Se poser les bonnes questions.

• Éviter les fautes impardonnables.

Intégrer les fondamentaux du droit de la presse et de l’image

• Les limites de la liberté d’expression.

• L’exercice du droit de réponse.

• Les droits d’auteur, le droit à l’image.

Préparer les évaluations des actions de communication

• Mettre en place des outils de contrôle et créer des indicateurs.
• Réaliser des reportings, les présenter à sa hiérarchie ou aux autres services.

Mettre en place son plan de communication : les 7 dernières étapes

• Définir son objectif par cible : la méthode du SMART.
• Ajuster son message par cible.
• Décliner les outils / actions par cible.
• Réaliser les fiches action.
• Mettre en place son rétroplanning.
• Affiner son budget.
• Choisir ses outils d'évaluation en fonction de son objectif.

Travailler avec des prestataires internes et externes

• Sélectionner ses prestataires externes.
• Choisir ses fournisseurs, contrôler leur réalisation.
• Travailler en équipe, faire la liaison entre les différents acteurs.
• Suivre une planification, établir un budget.
• Lire et suivre un brief.

La rédaction web

• De l’écriture journalistique à l’écriture web.
• Définir la rédaction web et ses enjeux.
• L’infobésité au cœur d’internet.
• Les supports de rédaction : du site web / blog aux réseaux sociaux.

Le contenu est roi

• Le contenu : la base de la visibilité sur internet.
• Maîtriser la structure d’un contenu adapté au web.