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Réaliser un plan de communication externe

Réaliser un plan de communication externe

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Objectifs
Programme

Elaborer un plan de communication cohérent avec la culture et la stratégie de l'entreprise. Acquérir une méthodologie éprouvée permettant l'élaboration complète d'un plan de communication externe

Identifier les grands principes, les missions et les objectifs de la communication

Les fondamentaux de la communication : enjeux, objectifs et acteurs et relais
La double mission du responsable de la communication : piloter la fonction communication ; conseiller et « outiller » les autres fonctions
La démarche de communication

Etablir un diagnostic de communication

Diagnostic : étude du contexte interne et externe.
Analyse de l'existant : outils utilisés, moyens mis en oeuvre, freins et blocages
Analyse : forces et faiblesses de l'entreprise
Analyse de la concurrence et du contexte économique, social, opportunités
Evaluation de l'image

Définir des objectifs mesurables et des outils de communication

Elaborer un plan de communication externe
Définition des objectifs de la communication externe en fonction des publics
Les messages à  décliner
Bâtir sa stratégie de communication en fonction du contexte et des cibles prioritaires
Choisir les outils adaptés (communication managériale, relations publiques, édition, Web 2.0, communication commerciale)
Affirmer la présence numérique au travers des canaux de communication, les réseaux sociaux et la rendre compatible avec l'identité de l'entreprise

Elaboration du plan de communication

L'engagement de la direction
Définir le calendrier et les moyens financiers et humains en fonction des priorités stratégiques
Evaluation des coûts : élaborer le budget prévisionnel et suivre le budget
Les arbitrages nécessaires
Présenter et défendre son budget

La présentation du plan de communication

Mise en oeuvre du plan et déroulement opérationnel

Le contrôle et le suivi du bon déroulement du plan de communication

Contrôler sa mise en oeuvre et sa performance
Critères d'évaluation et outils d'évaluation
Adapter le plan aux aléas conjoncturels
Le suivi du budget et la préparation du plan suivant

Public visé

Toute personne chargée de mettre en place ou de participer à l'élaboration d'un plan de communication externe.

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation.

Méthodes pédagogiques

Alternance entre exposés théoriques et pratiques, mini-sketches, jeux pédagogiques, mise en situation sous la forme de simulations, exercices et autodiagnostics.

Modalités d'évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :

  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.

Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :

  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.

Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires

Informations complémentaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

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