Les fondamentaux du marketing digital

• Assimiler les particularités du marketing digital.
• Sélectionner et actionner les leviers web les plus pertinents dans sa stratégie d’acquisition.
• Mesurer les résultats de ses actions digitales.

Sur les 12 derniers mois, le taux d’atteinte des objectifs est de 95%.

Modules distanciels 

• E-quiz en amont/aval de la formation

Décrypter les grandes tendances digitales

• Analyser les chiffres clés du web et du e-commerce.
• Appréhender les enjeux de l’omnicanal.
• Découvrir les nouveaux business models du web.
• Décrypter les nouvelles tendances et leur enjeux : Intelligence artificielle, metaverse, NFT, live shopping, big data…

S’approprier les enjeux du marketing digital

• Travailler la préférence de marque : motivation des cibles, parcours client, storytelling…
• Augmenter le taux de conversion et la qualité des leads.
• Fidéliser et construire une communauté : e-reputation, influenceurs…

Définir sa stratégie marketing digital

• Mener un audit digital interne et concurrentiel pour se positionner.
• Établir les attentes de ses cibles pour construire sa proposition de valeur différenciante.
• Dresser un état des lieux : SWOT.
• Définir ses objectifs webmarketing SMART pour identifier les actions marketing digital à mener.
• Segmenter son audience.
• Élaborer une stratégie digitale performante.
• Déterminer le process webmarketing approprié à son parcours client.
• Atelier pratique : construire sa stratégie marketing digital (benchmark, ciblage, parcours client, OKR).

Accroître sa visibilité et son trafic

• Optimiser son site par le référencement naturel (SEO).
• Déployer des campagnes SEA efficaces.
• Facebook, Instagram, LinkedIn, X… : utiliser la publicité sociale pour faire venir sur son site.
• Atelier pratique : concevoir sa stratégie de content marketing pour performer sur les moteurs de recherche.

Générer de l’engagement

• Analyser ses points de contact pour définir sa stratégie d’engagement.
• Combiner Earned, Owned, Shared et Paid media pour générer du lead.
• Influence et community management : animer et mobiliser ses communautés.
• Atelier pratique : créer des contenus engageants grâce à ChatGPT.

Convertir et transformer son trafic web

• Preuve, rareté, réciprocité, affection, consistance, autorité : s’approprier les 6 leviers de persuasion.
• Définir sa proposition de valeur.
• Arborescence, navigation, mobile friendly… : générer du business avec un site performant.
• Forces et avantages de la fidélisation online.
• Comprendre le rôle du plan marketing relationnel pour activer sa base de données CRM.
• Optimiser l’AMO : affiner l’audience, travailler ses messages et optimiser l’offre.
• Emailing et marketing automation : améliorer l’attractivité, la délivrabilité et la conversion.
• Atelier pratique : créer des scénarios de marketing automation.

Analyser et mesurer ses actions marketing digital

• Déterminer les indicateurs à mesurer.
• Paramétrer et utiliser des outils de mesure pour fixer ses objectifs et suivre ses performances: Google analytics.
• Calculer le ROI de ses actions.
• Piloter à l’aide d’un tableau de bord.