Mailing : Conception et rédaction

• Comprendre le comportement de lecture d'un mailing par les internautes
• Rédiger et organiser ses informations au format Web
• Concevoir ses mailings en intégrant les contraintes du mailing

Écrire pour être lu : le plan de lecture d’un email

• Retour sur les spécificités du Web et des internautes
• La lisibilité d'un mailing à l'écran et le sens de lecture naturel
• Le comportement des internautes et son évolution avec le temps

Déterminer comment atteindre sa cible à partir d’un mailing structuré

• Repérer les avantages et les inconvénients du mailing
• Sélectionner le style approprié en fonction de son message et de sa cible
• Intégrer les contraintes d'ergonomie et de lisibilité dans la création de son emailing
  • Les formats standards
  • Les nouveaux formats du web
  • Accorder contraintes techniques et lisibilité

Organiser le message et la structure du mailing

• Soigner son objet : la clé du taux d’ouverture !
• Définir un plan adapté au mailing, sur le fond et la forme
• Hiérarchiser les informations, identifier les informations indispensables
• Adapter son vocabulaire, choisir ses mots, réaliser des tests de lecture
• Loi informatique et liberté : Intégrer les mentions légales dans son mailing

Élaborer une stratégie de mailing dans le temps

• Réaliser des tests tant sur le format que sur le fond
• Réaliser des tests sur les objets et analyser les résultats
  • Adapter son mailing au format Web
  • Adapter ses techniques rédactionnelles