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Technique de nettoyage des locaux
Objectifs
Programme
- Améliorer l'autonomie, la rapidité et l'efficacité du salarié en appliquant des méthodes préventives des risques et d'ergonomie.
- Connaître les produits, matériels et méthodes adaptés à chaque type de surface.
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et d'ergonomie lors des interventions.
- Élaborer et suivre une méthode de travail conforme à une fiche technique ou un organigramme.
- Réaliser des techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé.
- Accueil, présentation du formateur, tour de table et recueil des attentes.
- Observation et identification des types de surfaces, équipements et problématiques des lieux.
- Analyse des besoins spécifiques des participants et ajustement pédagogique.
- Rôle et missions de l'agent de propreté, image et responsabilités professionnelles.
- Connaissance des familles de produits d'entretien, lecture des étiquettes et pictogrammes de danger.
- Choix et présentation du matériel : balais, chariots, aspirateurs et équipements de protection individuelle.
- Principes et protocoles des méthodes de nettoyage manuel et mécanisé.
- Hygiène, sécurité au travail, risques chimiques et ergonomie des gestes répétitifs.
- Visite ou présentation des zones à nettoyer et repérage des surfaces et points sensibles.
- Démonstrations et ateliers pratiques sur les techniques de base : technique des deux seaux, balayage humide, lavage à plat.
- Entretien des sanitaires, sols, surfaces et mobilier en conditions réelles ou simulées.
- Initiation à l'utilisation sécurisée des machines de nettoyage et maintenance de premier niveau.
- Mises en situation, études de cas et exercices pratiques adaptés aux problématiques identifiées.
- Élaboration et application d'une fiche technique et d'une méthode de travail sur site.
Public visé
- Agents de nettoyage débutants ou en prise de poste
- Personnel de service chargé de l'entretien
- Employés d'entretien de propreté en collectivités
- Demandeurs d'emploi souhaitant se professionnaliser dans le secteur
- Toute personne amenée à nettoyer des locaux professionnels
Prérequis
Maîtriser la langue française à l'oral et à l'écrit.
Méthodes pédagogiques
- Supports fournis : présentations, fiches techniques et documents de synthèse.
- Matériels pédagogiques : vidéoprojecteur, paperboard, tableau, ordinateurs ou tablettes si nécessaire.
- Méthodes actives : démonstrations, ateliers pratiques, mises en situation et études de cas.
- Outils interactifs : quiz, jeux pédagogiques et plateforme numérique éventuelle.
- Formateurs expérimentés, titulaires des certifications requises et régulièrement formés.
Modalités d'évaluation
- Feuilles d'émargement signées par demi-journée.
- Évaluation des acquis par questionnaires, études de cas et mises en situation pratiques.
- Suivi pédagogique continu : observation de la participation et de la progression.
- Questionnaire de satisfaction à chaud rempli par les stagiaires.
- Évaluation à froid pour mesurer la mise en application des compétences sur le terrain.
Informations complémentaires
- Modalité : formation présentielle (possibilité d'interventions en entreprise).
- Capacité d'accueil : 2 à 10 apprenants.
- Délai d'accès : 1 semaine.
- Accessibilité : adaptations possibles pour les personnes en situation de handicap en coordination avec l'employeur ou un réseau référent.
Sanction visée
Remise d'une attestation de fin de formation mentionnant la nature, la durée et les résultats obtenus.
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