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- Methodologie de recherche de pannes
Methodologie de recherche de pannes
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Objectifs
Programme
- Améliorer l’efficacité de dépannage
- Adopter une méthode de dépannage (donner du sens)
- Développer une communication plus efficace
- S’entraîner au dépannag
- Adopter une méthode de dépannage (donner du sens)
- Développer une communication plus efficace
- S’entraîner au dépannag
Méthodes de résolution de problèmes
- Les 5 pourquoi
- Adoption d’une méthode, les pièges à éviter
- Les causes redondantes
- Les bons choix des outils de diagnostic
Importance de la communication
- Intérêt d’une communication efficace
- Ecouter, comprendre et se faire comprendre
- Analyser et synthétiser les informations à transmettre
- Argumenter et justifier son intervention
Application de la méthode
- Etudes de cas concrets et mises en situation sur équipements
- Identifier la panne
- Analyser le dysfonctionnement et les possibilités d’y remédier
- Rédiger un compte rendu d’intervention
Travaux pratiques
- Sur châssis, maquettes pédagogiques pré câblées
Public visé
Toute personne intervenant sur la maintenance des machines en production. Personnel de production ou de maintenance.
Prérequis
Avoir les connaissances de base en : hydraulique et/ou automatismes et/ou lecture de schémas et/ou pneumatique.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et pratiques, QCM, support de formation numérique.
Modalités d'évaluation
QCM, tour de table, observation
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