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- Technicien supérieur systèmes et réseaux - Bloc 5 - VOIP et TOIP
Technicien supérieur systèmes et réseaux - Bloc 5 - VOIP et TOIP
Objectifs
Programme
1. Administrer de manière professionnelle un réseau d’entreprise physique ou virtuel
2. Assister les utilisateurs dans leurs usages
3. Garantir la sécurité des données et personnes
Bloc 5 - VOIP et TOIP (6 jours - 42h)
VoiP avec 3CX (5 jours - 35h)
Compétences évaluées :
● Configurer une solution VOIP avec 3CX.
● Gérer les utilisateurs et les extensions VOIP
● Assurer la qualité de service et dépanner les problèmes courants.
Contenu :
● Introduction à la VOIP et à 3CX
● Installation et configuration de 3CX
● Gestion des utilisateurs, des extensions, et des groupes
● Configuration des trunks SIP et des règles d'appel
● Qualité de service et dépannage des problèmes courants
Activités pratiques :
● Installation et configuration de 3CX dans un environnement simulé
● Ateliers de gestion des utilisateurs et des règles d'appel
● Scénarios de dépannage et d'amélioration de la qualité de service
Labo en autonomie (1 jour - 7h)
● Pratique en autonomie sur des projets confiés par les mentors
○ Mise en application des concepts vus en groupe - Entraide possible et même
conseillée pour progresser plus rapidement ensemble
Prérequis
Aucun
Modalités d'évaluation
Contrôle continu des compétences + Passage diplôme du titre professionnel1 mois après la formation. ( 1 mise en situation professionnelle + 2 oraux devant le jury + 1 questionnaire professionnel )
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