IA générative au travail (ChatGPT, Copilot, Claude)

Cette formation permet aux participants de comprendre le fonctionnement des intelligences artificielles génératives et de les intégrer efficacement dans leur activité professionnelle afin de gagner en productivité, améliorer la qualité de leurs productions et automatiser certaines tâches du quotidien.

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes de fonctionnement des IA génératives.
• Utiliser efficacement ChatGPT, Microsoft Copilot et Claude.
• Rédiger des prompts performants pour obtenir des résultats pertinents.
• Produire des contenus professionnels rapidement.
• Automatiser certaines tâches administratives et rédactionnelles.
• Exploiter l'IA en toute sécurité et dans le respect du RGPD.
• Identifier les limites et les bonnes pratiques liées à l'utilisation de l'IA.
• Intégrer l'IA dans leur environnement de travail.

Programme détaillé

Module 1 – Comprendre l'IA générative

• Définition et fonctionnement des IA génératives
• Les différents modèles de langage (LLM)
• Les principales plateformes : ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude
• Les opportunités et les limites de l'IA

Module 2 – Prendre en main les principaux outils

• Découverte de ChatGPT
• Découverte de Microsoft Copilot
• Découverte de Claude
• Comparaison des fonctionnalités
• Choisir l'outil adapté selon le besoin

Module 3 – Maîtriser l'art du prompt (Prompt Engineering)

• Les principes d'un bon prompt
• Donner un contexte pertinent
• Structurer ses demandes
• Obtenir des réponses précises
• Corriger et améliorer les réponses
• Créer des prompts réutilisables

Module 4 – Utiliser l'IA au quotidien

• Rédiger des e-mails professionnels
• Produire des comptes rendus
• Préparer des réunions
• Générer des procédures
• Rédiger des offres commerciales
• Créer des présentations
• Produire des fiches de formation
• Traduire et reformuler des documents

Module 5 – IA et Microsoft 365

• Utiliser Copilot avec Word
• Utiliser Copilot avec Excel
• Utiliser Copilot avec PowerPoint
• Utiliser Copilot avec Outlook
• Utiliser Copilot avec Teams

Module 6 – Automatiser ses tâches

• Génération de documents
• Résumés automatiques
• Création de tableaux
• Analyse de données
• Création de check-lists
• Assistance à la prise de décision

Module 7 – Sécurité, confidentialité et RGPD

• Les bonnes pratiques d'utilisation
• Protection des données sensibles
• Confidentialité des informations
• Vérification des réponses générées
• Les enjeux éthiques de l'IA
• Cadre réglementaire

Module 8 – Cas pratiques

• Création de prompts métier
• Automatisation de tâches réelles
• Utilisation de l'IA selon les métiers des participants
• Exercices personnalisés
• Élaboration d'un plan d'action individuel