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Certification Qualiopi : préparation à l'audit

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

Entreprise seulement

Objectifs

Programme

Identifier les enjeux d’une démarche qualité Qualiopi
S’approprier les procédures mises en place par son organisme et/ou les réorganiser
Assurer la continuité de la démarche qualité
Préparer un audit ou un audit de contrôle

Identifier les enjeux d’une démarche qualité Qualiopi

Appréhender le rôle des Opérateurs de compétence (OPCO)
S’informer sur les enjeux liés aux financements des entreprises
- Accès aux fonds publics/mutualisés
- OPCO
- Plan de développement des compétences
La qualité en formation, une plus-value

Identifier les procédures internes à appliquer pour se conformer au Référentiel National Qualité

Appréhender le Référentiel National Qualité et ses critères
- Découvrir les critères et indicateurs à prendre en compte
Comprendre le rapport d’Audit : Synthèse sur les termes à connaître
S’approprier les procédures et les mettre en application
- Formaliser et partager ces procédures clés

Assurer la continuité de la démarche qualité

Rechercher les écarts dans ses procédures
Savoir comment identifier les manquements et non-conformités
Corriger les erreurs : comment ?
- Relever des erreurs et savoir comment les corriger

Appréhender les bonnes pratiques pour préparer un audit de certification

Planifier et organiser l’audit de certification avec son personnel
Définir les interlocuteurs de l’auditeur et les briefer sur les attentes de l'audit
Participer à un audit blanc en amont :
- Identifier des pistes d’amélioration avant un audit de certification
- Evaluer son niveau de préparation pour l’audit initial
Savoir comment justifier oralement des écarts et des non-conformités
- Focus sur le traitement des non-conformités mineures/majeures
Suivi personnalisé à postériori de la formation sur demande fo

Public visé

Directeur pédagogique
Formateurs
Responsables de formation

Prérequis

Il est recommandé d'avoir des connaissances du fonctionnement d’un organisme de formation pour suivre la formation Certification Qualiopi : Se préparer à l'audit

Méthodes pédagogiques

Travaux de groupe avec restitution
Apports théoriques et pratiques
Exercices et mises en situation
Lecture et analyse du Référentiel National de Qualité et des normes en vigueur
Support pédagogique de la formation

Informations complémentaires

Le Référentiel National Qualité (RNQ) est à la base de la certification Qualiopi. Doté de 7 critères déterminants et de 32 indicateurs clés, il garantit une uniformité en matière de qualité des prestations liées à la formation professionnelle continue ou au développement des compétences.

Au-delà de l’aspect lié à la qualité, l’accréditation de la marque Qualiopi rend possible le financement par fonds publics ou mutualisé. Sans cette certification, les organismes ne peuvent bénéficier que de financements directs, ce qui induit une perte de clients potentiels.

L’exigence de ce référentiel rend obligatoire ou fortement conseillée la tenue d’un audit de test, ou audit blanc.

En amont de cet audit, il sera nécessaire de veiller à ce que l’intégralité des critères de conformité soient respectés.

Les stagiaires intègrent une formation ludique et participative utilisant des outils pour améliorer leur formation et leur compréhension.

Cette formation permet aux stagiaires de comprendre le Référentiel National de Qualité afin d’appréhender la mise en œuvre de leur système qualité ou d’assurer une continuité des actions et des procédures de formations en adéquation avec les exigences de celui-ci. Elle leur permettra également de cerner les enjeux de la Norme Qualité pour les organismes fournisseurs de prestation.

Le programme que nous proposons peut également s’inscrire dans le cadre du suivi d’un audit de surveillance.

Cette formation de 21 heures se déroule sur 3 jours non consécutifs en présentiel ou distanciel.

Pour plus d'informations, nos conseilers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider dans le processus d'inscription ou de demande de devis.