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RPG ou méthode de Résolution de Problème en Groupe
Objectifs
Programme
- Les principes et les avantages de la méthode RPG ou Résolution de Problème en Groupe
- Appréhender les différentes approches de la méthode RPG et les appliquer
- Comprendre et savoir choisir les outils à utiliser pour identifier une solution viable en fonction de votre contexte
Introduction sur la notion de démarche qualité
- Retour la notion d'amélioration continue dans une entreprise
- Qu'est-ce que le lean management ou lean manufacturing ?
- Comment appliquer le Lean dans son entreprise et pourquoi ?
Les principes de la RPG dans une démarche Kaizen
- Qu'est-ce que la RPG ? Quelle utilisation faire de la méthode RPG ?
- Inventaire des outils à utiliser à chaque étape
- Focus sur le protocole de mise en place de la méthode RPG
La Résolution de Problèmes en Groupe (RPG)
- Origine et objectifs de la RPG dans une entreprise
- Définitions de la RPG : Qualité, problème, etc
- Les notions de QRQC en management : Quick Response Quality Control
Les outils fondamentaux de la RPG
- Savoir identifier et poser le problème selon la méthode CQQCOQP
- Rechercher les causes profondes du problèmes
- Le principe du 6M
- La méthode ISHIKAWA
- Ordonner, prioriser et planifier les actions de résolution de problème
- Retour sur les notions de PDCA dans le cadre de la RPG
Public visé
- Manager, encadrement
- Agents et techniciens de maîtrise
Prérequis
- Connaître les basiques qualités pour suivre la formation Résolution de Problème en Groupe (RPG)
- Avoir une capacité de compréhension technique des problèmes abordés
Méthodes pédagogiques
- Appropriation des concepts par la pratique au travers d'exercices pédagogiques.
- Echanges entre les participants
- Retour d'expérience d'un manager « Lean »
- Illustration par des exemples concrets et des vidéos
- Support de cours formation RPG
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