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Recadrer un collaborateur avec justesse
Objectifs
Programme
- Poser des règles et des limites pour prévenir le recadrage.
- Reconnaître les situations nécessitant un recadrage et y répondre.
- Préparer le recadrage d’un collaborateur en s’appuyant sur des faits.
- Mener un entretien de recadrage auprès d’un collaborateur.
1. Identifier les facteurs de recadrage d’un collaborateur
Poser des règles et des limites à ses collaborateurs,
Savoir définir le recadrage,
Identifier les enjeux du recadrage,
Reconnaître les situation nécessitant un recadrage,
Anticiper les comportements inadéquats,
Reconnaître le droit à l’erreur.
Préparer le recadrage d’un collaborateurAdopter la bonne attitude au bon moment pour recadrer un collaborateur,
Identifier les faits menant au recadrage et les conséquences de ces faits,
Anticiper les solutions à proposer à son collaborateur,
Préparer son argumentaire et anticiper les réactions possibles lors de l’entretien.
Mener un entretien de recadrageMaîtriser les étapes-clés de l’entretien,
Faire face aux comportements difficiles lors de l’entretien,
Impliquer le collaborateur pour qu’il s’engage davantage,
Déterminer les actions à mettre en place après l’entretien avec le collaborateur concerné.
Public visé
Futurs managers, chefs de projet, responsables opérationnels.
Prérequis
Pas de pré-requis spécifique.
Méthodes pédagogiques
- Poser des règles et des limites pour prévenir le recadrage.
- Reconnaître les situations nécessitant un recadrage et y répondre.
- Préparer le recadrage d’un collaborateur en s’appuyant sur des faits.
- Mener un entretien de recadrage auprès d’un collaborateur.
Modalités d'évaluation
Mises en situation évaluées.
Questionnaire de fin de formation.
Informations complémentaires
Régulièrement, en tant que manager, vous êtes confronté à des dysfonctionnements, des écarts de comportement ou de performance d’un collaborateur par rapport à ce que vous attendez de lui. Dans ce cas, il est primordial de comprendre ses actes et de mettre en place les actions nécessaires afin de le corriger tout en adoptant la bonne posture pour renouer une confiance réciproque avec lui. Grâce à nos méthodes et outils de formation mettant en avant une pédagogie active et innovante, nous vous accompagnons dans l’acquisition de compétences-clés qui vous permettront de réagir au mieux face aux comportements inadéquats et adopter une communication efficace lors des entretiens de recadrage.
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