Formation Service mortuaire

Le conseiller funéraire accueille les proches du défunt, les informe et les guide dans l’organisation des obsèques. Il propose les prestations adaptées, coordonne les intervenants et veille au bon déroulement de la cérémonie, de la mise en bière jusqu’à l’inhumation ou la crémation.

Cette formation professionnelle prépare à ce métier réglementé, en donnant les compétences nécessaires pour assurer à la fois l’accueil, la gestion administrative et la logistique des prestations. Elle débouche sur un diplôme reconnu, indispensable pour travailler dans une entreprise de pompes funèbres.

Objectifs

• recevoir et accompagner les familles en deuil ;
• présenter les prestations funéraires et établir un devis adapté ;
• gérer les démarches liées aux inhumations, crémations et exhumations ;
• assurer la saisie des documents : devis, commandes, factures ;
• coordonner les équipes et collaborer avec les services administratifs et funéraires.

Public

Tout public majeur, en recherche d’emploi ou en poste. Un niveau bac est recommandé.

Méthodes pédagogiques

Encadrement par des professionnels du secteur funéraire, avec études de cas, visites en chambre mortuaire ou en centre funéraire, et stage pratique auprès de structures habilitées.

Évaluation

Contrôle continu, examens blancs et rapport de stage pour valider les compétences acquises et obtenir l’attestation officielle.

L’agent de chambre mortuaire assure la prise en charge des corps au sein des établissements de santé. Il intervient dans un moment délicat, entre gestion technique et écoute des familles. Son rôle consiste à préparer le défunt, respecter les protocoles d’hygiène, assurer la conservation dans les locaux mortuaires, et accompagner les proches jusqu’à la levée du corps.

Cette formation certifiante permet d'exercer en chambre mortuaire, en respectant les règles professionnelles, sanitaires et réglementaires propres aux services hospitaliers. Elle constitue une étape obligatoire pour toute adaptation à l’emploi dans ce métier.

Objectifs

• situer les missions techniques et relationnelles de l’agent mortuaire ;
• identifier les risques liés à l’activité en chambre mortuaire ;
• appliquer les protocoles d’hygiène, de sécurité et de traçabilité ;
• connaître les principales règles juridiques encadrant la prise en charge des personnes décédées.

Public

Aides-soignants, agents hospitaliers, professionnels en lien avec les soins post-mortem, la mise en bière ou la préparation des corps.

Prérequis

Aucun niveau exigé. Formation ouverte à toute personne amenée à exercer dans un service des personnes décédées.

Méthodes pédagogiques

Encadrée par un formateur agréé DPC, la formation alterne apports théoriques, exercices pratiques, études de cas et supports pédagogiques. Elle peut être suivie en centre, en présentiel ou à distance, selon les modalités proposées.

Évaluation

Évaluations tout au long de la session, mises en situation professionnelles, et validation finale permettant d’intégrer durablement ce métier mortuaire.

Ces métiers d’exécution funéraire sont au cœur du déroulement des obsèques. Le porteur transporte le cercueil, accompagne la famille lors de la cérémonie, et veille au bon déroulement du convoi. Le chauffeur funéraire conduit le corbillard dans le respect des règles de sécurité et de dignité. Le fossoyeur, lui, prépare les sépultures, procède à l’ouverture de caveaux, aux exhumations et à la fermeture des tombes.

Cette formation opérationnelle transmet les gestes techniques indispensables pour exercer sur le terrain, en lien avec les équipes funéraires et dans le respect du cadre réglementaire.

Objectifs

• réaliser les travaux de fossoyage, exhumation, ouverture et fermeture de caveaux ;
• porter les cercueils dans le cadre des cérémonies ;
• conduire les véhicules funéraires en toute sécurité.

Public

Ouverte à toute personne souhaitant exercer un métier manuel dans les services funéraires, en entreprise de pompes funèbres ou en collectivité.

Méthodes pédagogiques

Formation à distance, en e-learning via une plateforme dédiée. Supports interactifs (audio, vidéo, présentations), suivi individualisé et assistance téléphonique pour accompagner chaque stagiaire dans son parcours.

Évaluation

Suivi continu via quiz, évaluation finale à chaud, et délivrance d’une attestation de formation permettant, selon le poste visé, de solliciter une habilitation préfectorale.