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Déterminer et adapter sa communication verbale et non verbale
Instaurer et maintenir cette communication bienveillante avec des techniques
Comment rester bienveillant, bientraitant dans certaines situations : agressivité, pas d'écoute ..
Définir les situations à risques et sensibles
Identifier les problématiques quotidiennes des professionnels et apporter les réponses concrètes de prise en charge bientraitante
Mise en œuvre de la bientraitance dans les soins
Savoir être bienveillant pour soi pour être bientraitant avec les autres
Les outils et techniques de la bientraitance
Appliquer le concept de bientraitance dans une pratique quotidienne en initiant l'élaboration
- d'un guide de références
- et des outils d'évaluations
Personnel soignant (infirmières, aides soignantes, etc.)
Aucun
Apports théoriques et pratiques ; Mise en situations d'écoute active et bienveillante ;
Analyse de la pratique professionnelle avec des cas concrets rencontrées par les participants.
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
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