Conduire un entretien individuel ou familial

• Distinguer les spécificités des entretiens individuels et familiaux

• Définir un cadre d’entretien adapté selon les objectifs et les contextes d’intervention

• Travailler sur les techniques d’entretien favorisant la collaboration plutôt que la confrontation

• Réfléchir à la posture de l’intervenant et à sa place dans la dynamique relationnelle

1. Comprendre les différents types d’entretien

• Entretien individuel : repères et spécificités

• Entretien familial : dynamique de groupe, enjeux relationnels

• Contextes d’intervention : évaluation, orientation, suivi, régulation…

2. Mettre en place un cadre structurant

• L’accueil, le lieu, le positionnement physique et symbolique

• Déroulement type d’un entretien : phases, séquences, transitions

• Règles de sécurité relationnelle : confidentialité, temporalité, posture

3. Clarifier les objectifs et soutenir l’alliance

• Objectifs de l’entretien : soutien, valorisation, mise en mouvement

• Favoriser la coopération plutôt que l’opposition

• S’appuyer sur les représentations de chacun ("carte du monde")

• Construire des alliances, poser un regard positif, synchroniser la relation

4. Travailler la posture de l’intervenant

• Clarifier son rôle et sa place dans l’entretien

• Identifier les interactions clés, les jeux relationnels possibles

• Maintenir une posture d’ouverture, mobiliser le questionnement circulaire

• Conclure l’entretien de manière claire, sans précipitation, en ouvrant des perspectives