Sensibilisation aux risques psychosociaux - RPS

• Reconnaître les signaux précurseurs des risques psychosociaux 
• Sensibiliser les managers aux dangers des risques psychosociaux
• Adopter une posture managériale de référence face aux RPS

Les risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?

• Définir les termes : stress, souffrance, risque psycho-social
• Définir les principaux risques psychosociaux en entreprise
  • La notion de souffrance au travail et ses périmètres
  • Stress, harcèlement, mal-être, souffrance, dépression, burn out... : définitions et distinctions
• Est-ce un phénomène nouveau ?
• Quelles sont les nouveaux types de RPS depuis 2020 ?
  • Droit à la déconnexion
  • Covid Vs Isolement

Comprendre les principaux enjeux des RPS pour l'entreprise, le management et les salariés

• Enjeux humains, économiques, juridiques, médiatiques et managériaux des RPS
• Evaluer la nature et l'étendue des risques pour l'employeur
  • Une responsabilité résultant des actes individuels et des méthodes collectives de management
  • Les enjeux financiers pour l'entreprise
  • Identifier le risque pénal pour l'employeur

Identifier les principales sources de RPS en entreprise

• Approche générale sur les sources des RPS
• Focus l'organisation du travail et l’impact du télétravail
• Focus sur les comportements managériaux 

Identifier, réagir et adopter une posture managériale de référence face aux RPS 

• Apprendre à reconnaître les premiers signaux de malaise chez un collaborateur
  • Cerner les indicateurs utiles : TMS, absentéisme, maladies, accidents, etc.
  • Des "irritants" aux signaux faibles, les symptômes avérés
  • Repérer les comportements et attitudes du collaborateur concerné par le risque
• Traiter le cas d'une crise RPS individuelle selon ses prérogatives
  • Savoir agir en cas de demande directe ou de signalement
  • Connaître les étapes d'un entretien
  • Savoir mener l'entretien en toute neutralité, déceler, identifier le RPS
• Connaître les dispositifs de prévention et/ou d'accompagnement
• Identifier les principaux freins au développement des RPS : l'autonomie, le soutien de l'équipe, le soutien du manager, la valorisation et reconnaissance