Mettre en place une démarche d’amélioration continue en logistique

• Intégrer les principes d’une démarche d’amélioration continue
• Savoir, piloter, organiser et structurer l’amélioration
• Résoudre le problème au plus près du terrain
• Intégrer les outils de l’amélioration continue
• Conduire un projet d’amélioration continue

JOUR 1

INTÉGRER LES PRINCIPES D’UNE DÉMARCHE D’AMÉLIORATION CONTINUE

• Comprendre la logique et les enjeux d’amélioration continue
• Se doter d’un outil d’amélioration continue adapté à son contexte et à l’objectif poursuivi
• Clarifier les concepts d’amélioration continue :
  – Qualité totale
  – Lean
  – Kaizen
  – 6 Sigma
  – Amélioration continue
• Intégrer les outils clés à l’amélioration continue
• Identification des gaspillages / outils de résolution de problème / diagramme spaghetti / Analyse de déroulement / 5S / …

PILOTER, ORGANISER ET STRUCTURER L’AMÉLIORATION

• Réaliser et partager un diagnostic
• Apprendre à utiliser le bon outil de diagnostic
• Identifier les sources de pertes dans son entreprise
• Identifier mes problématiques : brainstorming et cartographie des processus
• Identifier la nature du problème
• Définir les objectifs à atteindre
• Formaliser le problème
• Rechercher les sources du problème
• Déterminer les acteurs impliqués
• Visualiser les causes
• Valider les causes principales

RÉSOUDRE LE PROBLÈME AU PLUS PRÈS DU TERRAIN

• Découvrir les étapes incontournables et s’approprier les outils associés
• Prioriser les problématiques (AMDEC)
• Lister les solutions possibles
• Les évaluer selon l’objectif à atteindre
• Dresser une grille de décision
• Créer des indicateurs de mesure
• Bâtir un plan d’action

JOUR 2

CONNAITRE LES AUTRES OUTILS D’AMÉLIORATION CONTINUE

• Maîtriser les process : MSP/SPC pour améliorer la performance
• Agir et décider sur le moment
• Gérer une action
• Ranger professionnellement : les 5S

CONDUIRE UN PROJET D’AMÉLIORATION CONTINUE

• Gérer un projet
• Les outils de base de gestion de projet :
• Fixer les objectifs, lister les acteurs d’un projet
• Animer les réunions
• Rédiger les compte-rendus
• Répartir le travail d’équipe à partir d’une todo list
• Éviter l’effet tunnel
• MSProject est structurant
• Gérer un projet d’amélioration continue
• Qui fait quoi dans la boucle PDCA

COMMUNIQUER ET MOTIVER EFFICACEMENT, AU PLUS PRÈS DES OPÉRATIONS

• Comprendre l’importance de la communication
• La conduite du changement
• Accompagner ses équipes vers l’autonomie
• Maitriser la communication et l’animation de projet
• Management Visuel /groupe de progrès/ gemba

À distance

• Classes virtuelles
• Sur Microsoft Teams ou sur Zoom
• Toute l’année
• Liens de connexion envoyés par e-mail une semaine avant la session
• Pour toute information complémentaire, nous contacter