Réservez les formations disponibles partout en France !

location-dot
location-dot
location-dot
À partir de
location-dot
733f0996-daf6-4b76-965f-19ae78bd0c23
image OFimage OF
Formation SSIAP à Bordeaux

Formation SSIAP à Bordeaux

La Formation SSIAP à Bordeaux est une formation spécialisée dans la Sécurité et les Services d'Incendie et d'Assistance à Personnes, permettant aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour assurer la prévention et la sécurité incendie au sein des établissements recevant du public. Dispensée par des professionnels expérimentés, cette formation comprend des modules théoriques et pratiques pour former efficacement les futurs Agents de Sécurité Incendie. À Bordeaux, cette formation est une opportunité idéale pour ceux souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine crucial.

Lire la suite

section-filtresFiltres
Filtres
Type de formation
Lieu de formation
Certification
Voir les résultats

26 résultats

Qualiopi
En centre
Initial
Non éligible CPF
Floirac (33270)74 heures1130 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)21 heures350 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)35 heures450 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Floirac (33270)14 heures230 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Floirac (33270)21 heures390 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Floirac (33270)14 heures220 HT / stagiaire 12 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Initial
Non éligible CPF
Floirac (33270)21 heures325 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)14 heures200 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)21 heures300 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)3 jours467 HT / stagiaire 6 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)5 jours795 HT / stagiaire 5 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Floirac (33270)35 heures640 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Floirac (33270)21 heures410 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Non éligible CPF
Floirac (33270)77 heures1240 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)14 heures200 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Recyclage
Éligible CPF
Bordeaux (33000)21 heures300 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Initial
Éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)67 heures1164 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Non éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)77 heures1267 HT / stagiaire 12 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Éligible CPF
Bordeaux (33000)67 heures800 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Qualiopi
En centre
Éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)2 jours276 HT / stagiaire 15 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)3 jours424 HT / stagiaire 14 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Éligible CPF
Bordeaux (33000)70 heures1000 HT / stagiaire 3 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)21 heures413 HT / stagiaire 13 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Recyclage
Non éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)14 heures276 HT / stagiaire 13 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Éligible CPF
Artigues-près-Bordeaux (33370)32 jours3700 HT / stagiaire 8 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions
Qualiopi
En centre
Initial
Non éligible CPF
Floirac (33270)223 heures3990 HT / stagiaire 10 places restantes
durationplace Une question ? Être rappelé
durationplacePlus d'infos et réserver
Choisissez une session :
Voir plus de sessions

La formation ssiap à bordeaux

La ville de Bordeaux est un pôle de formation de premier plan en matière de sécurité incendie. Grâce au centre CREFOPS, les professionnels de la prévention et de la sécurité ont accès à des formations SSIAP de haut niveau.

Les différentes formations proposées

Le CREFOPS propose diverses formations SSIAP, allant du niveau 1 au niveau 3. Ces formations permettent aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour assurer la sécurité des biens et des personnes en cas d'incendie.

Une équipe d'experts à votre service

L'équipe pédagogique du CREFOPS est composée de formateurs expérimentés, spécialisés dans la sécurité incendie. Leur expertise et leur expérience garantissent une formation de qualité, adaptée aux besoins des professionnels.

Une formation de haut niveau

La formation SSIAP à Bordeaux est reconnue pour son niveau d'exigence élevé. Les participants sont formés aux gestes de premiers secours, à la manipulation des extincteurs, à la gestion des évacuations, etc. Ils acquièrent ainsi les compétences nécessaires pour assurer la sécurité des établissements recevant du public.

Des formations complémentaires

En plus des formations SSIAP, le CREFOPS propose des formations complémentaires telles que le MAC SST (Maintien et Actualisation des Compétences Sauveteur Secouriste du Travail), l'APS ASD (Autorisation Préalable de Sûreté Aéroportuaire), le RAN (Registre d'Accessibilité Numerique), etc. Ces formations permettent aux participants d'approfondir leurs connaissances et de développer de nouvelles compétences.

Une implantation stratégique dans l'ouest de la france

Le centre de formation CREFOPS est idéalement situé dans l'ouest de la France, à proximité de Bordeaux. Cette implantation stratégique permet aux professionnels de la région d'accéder facilement aux formations proposées et de bénéficier d'un service de proximité.

En conclusion

En optant pour une formation SSIAP à Bordeaux, les professionnels de la sécurité incendie peuvent ainsi développer leurs compétences et renforcer leur expertise. Grâce au centre CREFOPS et à son équipe d'experts, ils sont assurés de bénéficier d'une formation de haute qualité, adaptée à leurs besoins.

Formation continue pour les professionnels de bordeaux

La ville de Bordeaux est un lieu idéal pour les professionnels en quête de perfectionnement. En effet, grâce aux services de formation proposés par le centre CREFOPS, les entreprises de la région ont accès à des formations de haut niveau en matière de sécurité incendie.

Des formations adaptées aux besoins des entreprises

Le CREFOPS propose une variété de formations, telles que le MAC SST, le TFP, ou encore le CPF, qui permettent aux entreprises de former leurs employés de manière adaptée à leurs besoins spécifiques en matière de sécurité incendie.

Une formation pour un meilleur avenir professionnel

En se formant aux gestes de premiers secours et en actualisant leurs compétences grâce à des formations comme le Maintien des Compétences, les employés des entreprises de Bordeaux peuvent améliorer leurs perspectives d'emploi et leur mobilité professionnelle.

Une formation pour les étudiants en quête d'expérience

Les étudiants en recherche d'expérience professionnelle peuvent également bénéficier des services de formation du CREFOPS. En obtenant des certifications de sauveteur secouriste, ils pourront enrichir leur CV et augmenter leurs chances de trouver un emploi dans le futur.

Formateurs et personnel qualifié

Les formations proposées par le CREFOPS sont dispensées par des formateurs expérimentés et spécialisés dans la sécurité incendie. Le personnel pédagogique met tout en œuvre pour accompagner les stagiaires dans leur apprentissage et les préparer efficacement à l'examen final.

Moyens et financement de la formation

Les demandeurs d'emploi, les salariés et les professionnels éligibles peuvent bénéficier de financements pour suivre une formation au CREFOPS. Les moyens financiers mis à disposition permettent ainsi à chacun d'accéder à une formation professionnelle de qualité et de développer ses compétences tout au long de l'année.

Formations personnalisées pour chaque stagiaire

Le centre de formation CREFOPS propose des formations adaptées aux besoins spécifiques de chaque stagiaire. Que ce soit pour obtenir un titre professionnel ou pour actualiser ses compétences, chaque participant bénéficie d'un parcours de formation sur mesure, lui permettant d'atteindre ses objectifs professionnels.

FAQ sur les compétences et formations

Quels sont les types de compétences recherchés dans le secteur de l'assistance ?

Dans le secteur de l'assistance, les compétences recherchées peuvent inclure la maîtrise des outils informatiques, de bonnes capacités d'organisation et de communication, une aptitude à travailler en équipe, une résistance au stress, et une capacité à gérer les situations d'urgence ou les demandes des clients.

Quelles formations sont disponibles pour devenir chef d'équipe ?

Il existe différentes formations disponibles pour devenir chef d'équipe, notamment des formations en management, en leadership, en gestion des ressources humaines, en communication, et en résolution de problèmes. Ces formations peuvent être proposées par des organismes de formation professionnelle ou être intégrées dans des cursus universitaires.

Qu'est-ce qu'une session de recyclage SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ?

Une session de recyclage SST est une formation destinée à mettre à jour les compétences des Sauveteurs Secouristes du Travail. Cette formation permet de revoir les gestes de premiers secours, les techniques de réanimation, et les mesures à prendre en cas d'accident ou de situation d'urgence sur le lieu de travail.

Quels sont les domaines couverts par les sessions de formation CREFOPS ?

Les sessions de formation CREFOPS peuvent couvrir différents domaines liés à la santé et à la sécurité au travail, tels que la prévention des risques professionnels, la gestion des situations d'urgence, l'utilisation des équipements de protection individuelle, la sécurité incendie, etc.

Qu'est-ce que le MAC (Mise à jour des compétences) et à qui s'adresse-t-il ?

Le MAC, ou Mise à jour des compétences, est une formation obligatoire destinée à certains professionnels pour maintenir et actualiser leurs compétences dans leur domaine d'activité. Il s'adresse généralement aux conducteurs routiers, aux professionnels de la santé, de la sécurité, et à d'autres secteurs soumis à des évolutions régulières des normes et des pratiques professionnelles.

Comment intégrer une équipe de travail efficacement ?

Pour intégrer une équipe de travail efficacement, il est important de faire preuve de flexibilité, d'écoute et de respect envers ses collègues, de participer activement aux activités de l'équipe, de poser des questions pour mieux comprendre les processus et les attentes, et de contribuer de manière positive à l'atteinte des objectifs communs.

FAQ sur les compétences et formations

Quels sont les types de compétences recherchés dans le secteur de l'assistance ?

Dans le secteur de l'assistance, les compétences recherchées peuvent inclure la maîtrise des outils informatiques, de bonnes capacités d'organisation et de communication, une aptitude à travailler en équipe, une résistance au stress, et une capacité à gérer les situations d'urgence ou les demandes des clients.

Quelles formations sont disponibles pour devenir chef d'équipe ?

Il existe différentes formations disponibles pour devenir chef d'équipe, notamment des formations en management, en leadership, en gestion des ressources humaines, en communication, et en résolution de problèmes. Ces formations peuvent être proposées par des organismes de formation professionnelle ou être intégrées dans des cursus universitaires.

Qu'est-ce qu'une session de recyclage SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ?

Une session de recyclage SST est une formation destinée à mettre à jour les compétences des Sauveteurs Secouristes du Travail. Cette formation permet de revoir les gestes de premiers secours, les techniques de réanimation, et les mesures à prendre en cas d'accident ou de situation d'urgence sur le lieu de travail.

Quels sont les domaines couverts par les sessions de formation CREFOPS ?

Les sessions de formation CREFOPS peuvent couvrir différents domaines liés à la santé et à la sécurité au travail, tels que la prévention des risques professionnels, la gestion des situations d'urgence, l'utilisation des équipements de protection individuelle, la sécurité incendie, etc.

Qu'est-ce que le MAC (Mise à jour des compétences) et à qui s'adresse-t-il ?

Le MAC, ou Mise à jour des compétences, est une formation obligatoire destinée à certains professionnels pour maintenir et actualiser leurs compétences dans leur domaine d'activité. Il s'adresse généralement aux conducteurs routiers, aux professionnels de la santé, de la sécurité, et à d'autres secteurs soumis à des évolutions régulières des normes et des pratiques professionnelles.

Comment intégrer une équipe de travail efficacement ?

Pour intégrer une équipe de travail efficacement, il est important de faire preuve de flexibilité, d'écoute et de respect envers ses collègues, de participer activement aux activités de l'équipe, de poser des questions pour mieux comprendre les processus et les attentes, et de contribuer de manière positive à l'atteinte des objectifs communs.

FAQ sur les compétences et formations

Quels sont les types de compétences recherchés dans le secteur de l'assistance ?

Dans le secteur de l'assistance, les compétences recherchées peuvent inclure la maîtrise des outils informatiques, de bonnes capacités d'organisation et de communication, une aptitude à travailler en équipe, une résistance au stress, et une capacité à gérer les situations d'urgence ou les demandes des clients.

Quelles formations sont disponibles pour devenir chef d'équipe ?

Il existe différentes formations disponibles pour devenir chef d'équipe, notamment des formations en management, en leadership, en gestion des ressources humaines, en communication, et en résolution de problèmes. Ces formations peuvent être proposées par des organismes de formation professionnelle ou être intégrées dans des cursus universitaires.

Qu'est-ce qu'une session de recyclage SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ?

Une session de recyclage SST est une formation destinée à mettre à jour les compétences des Sauveteurs Secouristes du Travail. Cette formation permet de revoir les gestes de premiers secours, les techniques de réanimation, et les mesures à prendre en cas d'accident ou de situation d'urgence sur le lieu de travail.

Quels sont les domaines couverts par les sessions de formation CREFOPS ?

Les sessions de formation CREFOPS peuvent couvrir différents domaines liés à la santé et à la sécurité au travail, tels que la prévention des risques professionnels, la gestion des situations d'urgence, l'utilisation des équipements de protection individuelle, la sécurité incendie, etc.

Qu'est-ce que le MAC (Mise à jour des compétences) et à qui s'adresse-t-il ?

Le MAC, ou Mise à jour des compétences, est une formation obligatoire destinée à certains professionnels pour maintenir et actualiser leurs compétences dans leur domaine d'activité. Il s'adresse généralement aux conducteurs routiers, aux professionnels de la santé, de la sécurité, et à d'autres secteurs soumis à des évolutions régulières des normes et des pratiques professionnelles.

Comment intégrer une équipe de travail efficacement ?

Pour intégrer une équipe de travail efficacement, il est important de faire preuve de flexibilité, d'écoute et de respect envers ses collègues, de participer activement aux activités de l'équipe, de poser des questions pour mieux comprendre les processus et les attentes, et de contribuer de manière positive à l'atteinte des objectifs communs.

FAQ sur les compétences et formations

Quels sont les types de compétences recherchés dans le secteur de l'assistance ?

Dans le secteur de l'assistance, les compétences recherchées peuvent inclure la maîtrise des outils informatiques, de bonnes capacités d'organisation et de communication, une aptitude à travailler en équipe, une résistance au stress, et une capacité à gérer les situations d'urgence ou les demandes des clients.

Quelles formations sont disponibles pour devenir chef d'équipe ?

Il existe différentes formations disponibles pour devenir chef d'équipe, notamment des formations en management, en leadership, en gestion des ressources humaines, en communication, et en résolution de problèmes. Ces formations peuvent être proposées par des organismes de formation professionnelle ou être intégrées dans des cursus universitaires.

Qu'est-ce qu'une session de recyclage SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ?

Une session de recyclage SST est une formation destinée à mettre à jour les compétences des Sauveteurs Secouristes du Travail. Cette formation permet de revoir les gestes de premiers secours, les techniques de réanimation, et les mesures à prendre en cas d'accident ou de situation d'urgence sur le lieu de travail.

Quels sont les domaines couverts par les sessions de formation CREFOPS ?

Les sessions de formation CREFOPS peuvent couvrir différents domaines liés à la santé et à la sécurité au travail, tels que la prévention des risques professionnels, la gestion des situations d'urgence, l'utilisation des équipements de protection individuelle, la sécurité incendie, etc.

Qu'est-ce que le MAC (Mise à jour des compétences) et à qui s'adresse-t-il ?

Le MAC, ou Mise à jour des compétences, est une formation obligatoire destinée à certains professionnels pour maintenir et actualiser leurs compétences dans leur domaine d'activité. Il s'adresse généralement aux conducteurs routiers, aux professionnels de la santé, de la sécurité, et à d'autres secteurs soumis à des évolutions régulières des normes et des pratiques professionnelles.

Comment intégrer une équipe de travail efficacement ?

Pour intégrer une équipe de travail efficacement, il est important de faire preuve de flexibilité, d'écoute et de respect envers ses collègues, de participer activement aux activités de l'équipe, de poser des questions pour mieux comprendre les processus et les attentes, et de contribuer de manière positive à l'atteinte des objectifs communs.

FAQ sur les services en France

Quels sont les services disponibles en France pour le maintien et l'actualisation des compétences professionnelles ?

En France, plusieurs services sont disponibles pour le maintien et l'actualisation des compétences professionnelles. Parmi eux, on trouve notamment le Compte Personnel de Formation (CPF), qui permet aux salariés et aux demandeurs d'emploi de financer des formations pour développer leurs compétences, ainsi que des examens et des certifications dans différents domaines.

Qu'est-ce que le TFP (Titre de Formateur Professionnel) et comment l'obtenir ?

Le TFP, ou Titre de Formateur Professionnel, est une certification qui atteste des compétences pédagogiques et techniques d'un formateur. Pour l'obtenir, il est généralement nécessaire de suivre une formation spécifique proposée par des organismes agréés, puis de réussir un examen évaluant les connaissances et les compétences acquises.

Quelles sont les exigences pour devenir secouriste ou sauveteur en France ?

Pour devenir secouriste ou sauveteur en France, il est souvent nécessaire de suivre une formation spécifique en secourisme, comme le PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1), qui permet d'acquérir les compétences nécessaires pour porter secours en cas d'accident ou de situation d'urgence.

Comment savoir si un service de formation est éligible aux financements ?

Pour savoir si un service de formation est éligible aux financements, il est conseillé de se renseigner auprès des organismes de formation ou des instances compétentes, comme les Opérateurs de Compétences (OPCO) ou Pôle Emploi. Ils pourront fournir des informations sur les critères d'éligibilité et les modalités de financement disponibles.

Quels sont les moyens disponibles pour trouver un emploi en France ?

En France, il existe plusieurs moyens pour trouver un emploi, notamment les sites internet spécialisés dans l'emploi, les agences pour l'emploi comme Pôle Emploi, les réseaux professionnels, les salons de l'emploi, les annonces dans la presse spécialisée, ainsi que les réseaux sociaux professionnels.

Comment se déroule le processus de recrutement dans les services en France ?

Le processus de recrutement dans les services en France peut varier en fonction des entreprises et des postes à pourvoir. Il peut inclure des étapes telles que la publication des offres d'emploi, la présélection des candidats, les entretiens individuels ou collectifs, les tests de compétences, les évaluations pratiques, et la vérification des références.

FAQ sur les services en France

Quels sont les services disponibles en France pour le maintien et l'actualisation des compétences professionnelles ?

En France, plusieurs services sont disponibles pour le maintien et l'actualisation des compétences professionnelles. Parmi eux, on trouve notamment le Compte Personnel de Formation (CPF), qui permet aux salariés et aux demandeurs d'emploi de financer des formations pour développer leurs compétences, ainsi que des examens et des certifications dans différents domaines.

Qu'est-ce que le TFP (Titre de Formateur Professionnel) et comment l'obtenir ?

Le TFP, ou Titre de Formateur Professionnel, est une certification qui atteste des compétences pédagogiques et techniques d'un formateur. Pour l'obtenir, il est généralement nécessaire de suivre une formation spécifique proposée par des organismes agréés, puis de réussir un examen évaluant les connaissances et les compétences acquises.

Quelles sont les exigences pour devenir secouriste ou sauveteur en France ?

Pour devenir secouriste ou sauveteur en France, il est souvent nécessaire de suivre une formation spécifique en secourisme, comme le PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1), qui permet d'acquérir les compétences nécessaires pour porter secours en cas d'accident ou de situation d'urgence.

Comment savoir si un service de formation est éligible aux financements ?

Pour savoir si un service de formation est éligible aux financements, il est conseillé de se renseigner auprès des organismes de formation ou des instances compétentes, comme les Opérateurs de Compétences (OPCO) ou Pôle Emploi. Ils pourront fournir des informations sur les critères d'éligibilité et les modalités de financement disponibles.

Quels sont les moyens disponibles pour trouver un emploi en France ?

En France, il existe plusieurs moyens pour trouver un emploi, notamment les sites internet spécialisés dans l'emploi, les agences pour l'emploi comme Pôle Emploi, les réseaux professionnels, les salons de l'emploi, les annonces dans la presse spécialisée, ainsi que les réseaux sociaux professionnels.

Comment se déroule le processus de recrutement dans les services en France ?

Le processus de recrutement dans les services en France peut varier en fonction des entreprises et des postes à pourvoir. Il peut inclure des étapes telles que la publication des offres d'emploi, la présélection des candidats, les entretiens individuels ou collectifs, les tests de compétences, les évaluations pratiques, et la vérification des références.

Voir plus

logo ouformer
Réalisation :Definima
Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour vous fournir l'ensemble de nos services, notamment la recherche et les alertes. En acceptant, vous consentez à notre utilisation de ces cookies.

Refuser
Accepter