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Agent de sécurité : Gérer les agressions

organisme accrédité Qualiopi

Organisme de formation certifié Qualiopi

CNFCE

Objectifs: 

Formation agent de sécurité : gérer les agressions physiques et assurer sa protection

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser toutes les phases de l'interpellation, du placement de sécurité à la gestion du client
  • Identifier les éléments d'un conflit et mettre en place une stratégie de résolution de conflit
  • Gérer ses émotions et son stress, adapter son comportement dans une situation de conflit
  • Maîtriser un individu agressif physiquement - Formation Self Défense

Public visé

Agents de sécurité

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation agent de sécurité

Formation

Visualiser et maîtriser les procédures de l'interpellation pour les agents de sécurité

  • Visualiser les comportements clés des Agents de sécurité
    • Point sur la communication non verbale (CNV)
    • Etudier le vocabulaire propre à l'agent de sécurité
    • Le charisme de l'agent de sécurité
  • Connaître les placements de sécurité d'un agent
    • La protection - La liaison - L'intervention
    • Connaître les distances de sécurité
    • Le placement dans la salle d'interpellation

Comprendre la notion de conflit et ses différentes phases

  • Prendre connaissance des différentes phases du conflit
  • Identifier les facteurs déclencheurs des tensions

Adopter les stratégies de gestion des conflits

  • Visualiser et maîtriser les types de stratégie dans la gestion de conflit
    • Le désamorçage
    • L'affrontement
  • Comment se détacher d'un conflit ?
    • Pourquoi les agressions verbales ne doivent pas toucher l'agent de sécurité ?
    • Prendre de « la distance » face aux récidivistes ? Pourquoi ?
  • Gérer son stress et conserver son calme (La froideur face aux conflits)

Rappels sur les bases juridiques propres aux agressions

  • Art.122-5- Légitime défense
  • Art. 223-6- Non assistance à personne en danger
  • Art. 53- Le flagrant délit
  • Art. 73- Droit d'appréhender

Maîtriser la conduite à adopter en cas d'agression physique - Formation Self Défense

  • Maîtriser les différentes techniques d'immobilisation
    • Appréhender les moyens de contrôler et maitriser un individu agressif
    • Gérer la conduite simple d'un individu
    • Gérer la conduite par clé de poignet
  • Identifier les points sensibles d'un assaillant
  • Connaître et savoir appliquer les techniques de dégagements
  • Appréhender l'esquive sur coups
    • Les coups de poing ou de pied
    • Les parades sur attaque à arme blanche

Formation pratique: 

Description de la formation: 

Méthodes pédagogiques: 

  • Formation théorique et pratique (1 jour minimum de self défense)
  • Réflexions de groupe guidées par l'animateur
  • Travaux d'application de groupe et individuels
  • Formation pratique à la self-Défense
  • La formation agent de sécurité - gérer les agressions est animée par un spécialiste de la sécurité et diplômé d'état

Modalités d'évaluation: 

Description de la formation: 

Reconnaissance ou certification visée:

Description de la formation: 

Informations complémentaires :

Cette formation est reservée aux professionnels.

Ancre Sessions Dispo

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