Fraude à la carte bancaire

organisme accrédité Qualiopi

CNFCE

Afficher le nom de l'organisme de formation

Objectifs:

Formation fraude à la carte bancaire : Gérer les fraudes monétiques au quotidien

Connaître le système de gestion des cartes bancaires
Identifier les différents types de fraude à la carte bleue
Connaître le processus d'émission des cartes bancaires
Mieux maîtriser les facteurs de qualité et de sécurité liés à l'émission des cartes
Mesurer l'impact des nouvelles technologies

Public visé

Personnel bancaire du back office ou commercial qui désire connaître les différents aspects de la fraude à la carte bleue
Personnel d'entreprise proposant un règlement par CB
E-commerce

Prérequis

Il est recommandé d'avoir une activité professionnelle en lien avec la lutte contre la fraude à la carte bancaire pour suivre la formation fraude à la carte bancaire

Formation

Introduction à la formation : L'historique de la carte bancaire

Retour sur la naissance de la carte bancaire
Quelques chiffres sur la carte bancaire en France (Nombre de transactions, utilisateurs, etc.)

Qu'est-ce que la carte bancaire (CB ou carte bleue) ?

Un Groupement d'Intérêt Economique : Définition, gouvernance et missions
L'agrément carte bancaire : Principes et mise en oeuvre
Les notions de conformité, promotion, innovation, interbancarité et universalité

Panorama des différents types de fraude à la carte bancaire

Identifier les trois types de fraude par carte bancaire
Lutter contre la fraude : Détecter les fraudes et savoir collaborer avec les instances officielles

Comprendre les procédés de fabrication d'une carte bancaire

Comprendre de quoi est constitué le corps de la carte bancaire
- Le micro module et son encartage
- Le visuel de la carte
- Personnalisation avec les données personnelles du détenteur

Comprendre les éléments propres à la sécurité des cartes bancaires

Comprendre les différents éléments composant une carte bancaire et leurs rôle
- La puce
- La signature
- Le code secret
- Les mécanismes du cryptogramme et ses limites
- La sécurité des terminaux et des automates
- Les interventions du conseiller bancaire

Prendre connaissance des spécificités du système 3D SECURE en matière de sécurité
Consignes de sécurité : Sécuriser les données et savoir sécuriser les achats en ligne
Conseils aux utilisateurs
- Les règles de prudence
- Vol de mot de passe
- Vol de la carte de paiement et les assurances

Visualiser les nouveaux paiements du e-commerce