Gérer et maîtriser une personne violente

organisme accrédité Qualiopi

CNFCE

Formation gérer et maîtriser une personne violente : Appréhender la gestion de la violence

Gagner en confiance et mieux gérer ses émotions et son stress, communiquer en situation d'urgence
Identifier les éléments d'un conflit et adapter son comportement selon les situations conflictuelles et les formes d'agressivités
Maîtriser un individu agressif physiquement par des gestes techniques professionnels
Adopter les placements de sécurité propres à garantir sa protection

Tout public amené à gérer un individu violent dans le cadre de son activité professionnelle

Il est recommandé d'avoir un minimum de condition physique pour suivre la formation gérer et maîtriser une personne violente

Comprendre la notion de conflit pour mieux se préparer émotionnellement

Rappel sur les bases juridiques : la notion de légitime défense
Etudier les différentes phases d'un conflit : de l'incompréhension à la violence
Identifier les facteurs déclencheurs d'un conflit
- Focus sur mon attitude, sur l'objet du conflit ou l'environnement
- Reconnaître les signes avant coureurs : décodage des gestes et attitudes propres à une personne nerveuse ou sous tension

Appréhender les stratégies de gestion des conflits

Assimiler les comportements clefs à adopter face à une situation d'agression ou de violence

Savoir travailler sa communication : Le vocabulaire, la synchronisation, son attitude
Maîtriser les placements de sécurité, la distance avec son interlocuteur
- La protection - la liaison - l'intervention
- Les distances de sécurité

Conduite à adopter en cas d'agression physique - Formation pratique

Maîtriser le principe d''immobilisation ou de contention physique
- Les moyens de contrôler et maîtriser un individu violent
- La conduite simple d'un individu
- La conduite par clefs
Savoir employer des tactiques d'intervention en équipe
Connaître les points sensibles
Connaître les techniques de dégagements
Appréhender l'esquive sur coups (pieds et poings)
Apprendre les parades sur attaque avec arme blanche