Gestion du risque clients : Aspects commerciaux, juridiques et financiers

organisme accrédité Qualiopi

CNFCE

Formation gestion du risque client : maîtriser les principes du credit management

Prendre conscience que la fatalité en terme de risque clients n'existe pas
Prévoir, agir, convaincre, contraindre en ultime recours
Le risque clients fondement de l'accord Bale II, définira les lignes de crédit et leur taux pour les TPE, PME / PMI, d'où son importance

Il est recommandé de posséder des notions de commercial, comptabilité et droit pour suivre la formation gestion du risque

Introduction à la gestion du risque : Appréhender le contexte et les enjeux

S'informer sur le contexte économique lié à la gestion du risque clients
Focus sur les délais de paiement et la gestion du continent
Mise au point sur les défaillances d'entreprises : leurs causes, leurs conséquences

Accroître les performances de l'entreprise : l'amélioration de la trésorerie

Assimiler les méthodes pour sécuriser et prévenir le risque client

Recouvrer les créances : assimiler les différentes phases du recouvrement

Assimiler la phase préparatoire d'un recouvrement
Assimiler la phase conservatoire d'un recouvrement et sa mise en place
Assimiler la phase de recouvrement judiciaire
Assurer la gestion et la mise en place de la phase d'exécution
- Système de relance

Pourquoi et comment externaliser la gestion du portefeuille

Comment négocier avec un factor, l'assurance-crédit, les sociétés de recouvrement
Prendre connaissance des documents indispensables sur le sujet
Prendre connaissance des adresses utiles en matière de gestion du portefeuille
Panorama des sites Internet du risque client