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Gestion du risque clients : Aspects commerciaux, juridiques et financiers
organisme accrédité Qualiopi

CNFCE

Objectifs:
Formation gestion du risque client : maîtriser les principes du credit management
- Prendre conscience que la fatalité en terme de risque clients n'existe pas
- Prévoir, agir, convaincre, contraindre en ultime recours
- Le risque clients fondement de l'accord Bale II, définira les lignes de crédit et leur taux pour les TPE, PME / PMI, d'où son importance
Public visé
- Dirigeants
- Financiers
- Commerciaux
- Comptables,
- Crédit managers
- Agents de recouvrement
Prérequis
Il est recommandé de posséder des notions de commercial, comptabilité et droit pour suivre la formation gestion du risque
Formation
Introduction à la gestion du risque : Appréhender le contexte et les enjeux
- S'informer sur le contexte économique lié à la gestion du risque clients
- Focus sur les délais de paiement et la gestion du continent
- Mise au point sur les défaillances d'entreprises : leurs causes, leurs conséquences
Accroître les performances de l'entreprise : l'amélioration de la trésorerie
- Pourquoi et comment améliorer la cotation Banque de France
- Comment mettre en place un tableau de bord ?
Assimiler les méthodes pour sécuriser et prévenir le risque client
- Visualiser les obligations légales relatives au risque clients
- L'audit du portefeuille et du cycle clients
- Faut-il calculer un score de solvabilité ?
- Synthèse de prise de risque
- Comment calculer le crédit clients
Recouvrer les créances : assimiler les différentes phases du recouvrement
- Assimiler la phase préparatoire d'un recouvrement
- Assimiler la phase conservatoire d'un recouvrement et sa mise en place
- Assimiler la phase de recouvrement judiciaire
- Assurer la gestion et la mise en place de la phase d'exécution
- Système de relance
Pourquoi et comment externaliser la gestion du portefeuille
- Comment négocier avec un factor, l'assurance-crédit, les sociétés de recouvrement
- Prendre connaissance des documents indispensables sur le sujet
- Prendre connaissance des adresses utiles en matière de gestion du portefeuille
- Panorama des sites Internet du risque client
Formation pratique:
Description de la formation:
Méthodes pédagogiques:
- Apports théoriques et pratiques
- études de cas
- Support de cours formation gestion du risque clients
Modalités d'évaluation:
Description de la formation:
Reconnaissance ou certification visée:
Description de la formation:
Informations complémentaires :
Cette formation est reservée aux professionnels.
Ancre Sessions Dispo
Toutes les dates :
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