Quel est le rôle de l'agent SSIAP 1 ?

Qu’est-ce qu’un agent SSIAP 1 ?

Un agent SSIAP 1 intervient sur la sécurité incendie et l'assistance aux personnes dans certains établissements recevant du public (ERP) et immeubles de grande hauteur (IGH).

Lorsqu'un site doit disposer d'un service de sécurité incendie, l'agent SSIAP 1 en est l'un des acteurs de terrain. Il est présent pour veiller au respect des règles, repérer les situations à risque et réagir dès qu'une alarme se déclenche.

Son rôle est très concret. Rondes, surveillance des équipements, levée de doute, première intervention, mise en sécurité des occupants : il agit là où le risque apparaît.

Quelle est la place de l’agent SSIAP 1 dans l’organisation SSIAP ?

L'agent SSIAP 1 s'inscrit dans une organisation hiérarchisée, pensée pour que chacun sache quoi faire, surtout en situation d'urgence.

Sur le terrain, il agit sous l'autorité :

• du chef d'équipe (SSIAP 2), lorsqu'une équipe est en place ;
• et, selon l'organisation du site, du chef de service (SSIAP 3), responsable du dispositif global de sécurité incendie.

Son rôle n'est donc pas un rôle d'encadrement. Il ne gère ni les équipes, ni les plannings, ni les décisions stratégiques. En revanche, il dispose d'une autonomie opérationnelle réelle : il applique les consignes, réalise les actions de prévention et intervient sans attendre dès qu'une situation l'exige.

Au quotidien, l'agent SSIAP 1 est aussi un point de contact. Il échange avec :

• le public, qu'il informe, oriente ou met en sécurité ;
• le personnel de l'établissement, notamment pour rappeler les règles ou signaler une anomalie ;
• les services publics de secours, qu'il alerte, accueille et guide en cas d'intervention.

Dans quels établissements intervient un agent SSIAP 1 ?

Un agent SSIAP 1 intervient dans des établissements où la réglementation impose la présence d'un service de sécurité incendie. Il s'agit principalement des établissements recevant du public (ERP) et des immeubles de grande hauteur (IGH).

Vous croisez souvent ces sigles sans toujours savoir ce qu'ils recouvrent exactement ?

• Un ERP correspond à tout lieu qui accueille des personnes extérieures : magasin, centre commercial, hôpital, cinéma, salle de sport, établissement scolaire, salle de spectacle, etc.
• Un IGH désigne un bâtiment dont la hauteur impose des règles de sécurité renforcées, notamment en cas d'incendie, en raison des contraintes d'évacuation et d'intervention des secours.

La présence d'un agent SSIAP 1 n'est donc pas systématique. Elle dépend :

• du type d'établissement ;
• de sa catégorie, notamment liée à la capacité d'accueil ;
• des prescriptions réglementaires applicables, parfois précisées par la commission de sécurité.

Dans les ERP, l'organisation peut varier selon la taille du site et sa fréquentation.

Dans les IGH, en revanche, les contraintes sont plus fortes. Le risque lié à la hauteur du bâtiment impose un dispositif de sécurité incendie structuré, dans lequel les agents SSIAP occupent une place centrale.

Quelles sont les missions de l’agent SSIAP 1 ?

Les missions de l'agent SSIAP 1 sont définies par la réglementation et structurent son action au quotidien. Elles visent avant tout à anticiper les risques, avant même qu'un incident ne survienne.

1) Prévenir les risques d'incendie

La prévention est l'un des piliers du rôle de l'agent SSIAP 1. Elle repose sur une présence active et une vigilance constante sur le terrain :

• Rondes de sécurité : l'agent effectue des rondes régulières dans les locaux pour s'assurer que les conditions de sécurité sont respectées et que rien ne présente de danger immédiat.
• Contrôle visuel des locaux : il observe l'état général des espaces, des zones techniques et des circulations afin de repérer toute situation inhabituelle ou à risque.
• Vérification de la vacuité des dégagements et des accès de secours : les issues de secours, couloirs, escaliers et accès pompiers doivent rester libres en permanence. L'agent SSIAP 1 contrôle ces points clés pour garantir une évacuation possible à tout moment.
• Signalement des anomalies et mesures adaptées : lorsqu'une anomalie est constatée (porte coupe-feu bloquée, stockage inadapté, accès encombré…), l'agent la signale selon les procédures prévues et met en œuvre, si nécessaire, des actions correctives immédiates.

2) Surveiller les installations de sécurité incendie

Au-delà de la prévention sur le terrain, l'agent SSIAP 1 assure une surveillance régulière des installations de sécurité incendie afin de garantir leur bon fonctionnement.

• Surveillance du système de sécurité incendie (SSI) : l'agent suit les informations transmises par le SSI et identifie les défauts, dérangements ou signaux anormaux. Il applique les procédures prévues en cas d'anomalie.
• Lecture et manipulation des tableaux de signalisation : il sait interpréter les informations affichées sur les tableaux (alarme, défaut, mise hors service) et effectuer les manipulations autorisées pour localiser l'origine d'un signal ou confirmer une situation.
• Vérifications élémentaires des équipements : l'agent contrôle l'état apparent et l'accessibilité des équipements de sécurité incendie. Ces vérifications restent limitées à un premier niveau et ne relèvent pas de la maintenance technique lourde.
• Surveillance au poste central de sécurité incendie : lorsque le site en dispose, il peut assurer une permanence au poste central. Il y surveille les installations, reçoit les alertes internes et reste en lien avec les autres acteurs du site.

3) Intervenir en cas d'alarme ou de début d'incendie

Lorsqu'une alarme se déclenche ou qu'un départ de feu est signalé, l'agent SSIAP 1 intervient en première intention, dans le respect des consignes et sans se mettre en danger.

4) Participer à l'évacuation et à la mise en sécurité des personnes

Lorsqu'une évacuation est nécessaire, l'agent SSIAP 1 agit pour mettre les personnes en sécurité, en appliquant les consignes prévues et en adaptant son accompagnement aux situations rencontrées.

5) Alerter et accueillir les services de secours

Lorsque la situation l'exige, l'agent SSIAP 1 joue un rôle clé dans la chaîne d'alerte et dans l'accueil des secours extérieurs. Ses actions doivent être précises, structurées et conformes aux procédures.

6) Assurer la traçabilité et l'application des consignes

Au-delà des actions visibles sur le terrain, l'agent SSIAP 1 contribue à la traçabilité des événements et au respect des règles de sécurité au quotidien.

• Tenue de la main courante : l'agent renseigne la main courante en temps réel afin de consigner les faits marquants, anomalies constatées et actions menées.
• Rédaction de comptes rendus simples : lorsque la situation le nécessite, il rédige des comptes rendus factuels destinés à la hiérarchie ou au service de sécurité.
• Application des consignes de sécurité : il applique et fait respecter les consignes en vigueur au sein de l'établissement, dans le cadre de ses missions.
• Participation à la sensibilisation du personnel et du public : il peut contribuer à des actions d'information ou de sensibilisation liées à la sécurité incendie et à l'assistance aux personnes.

Ce que l’agent SSIAP 1 ne fait pas

Pour éviter les malentendus, il est utile de préciser ce qui ne fait pas partie de ses missions.

• Il ne gère pas l'équipe et ne décide pas de l'organisation du service.
• Il ne délivre pas les permis de feu.
• Il ne rédige pas les notices de sécurité ni les documents réglementaires.
• Il n'est pas en charge des échanges avec les commissions de sécurité.
• Il n'assure pas la maintenance technique lourde des installations.
• Il n'intervient pas comme un service de secours et ne combat pas un incendie développé.

Devenir agent SSIAP 1 : ce qu’il faut savoir

L'accès au métier passe par la formation SSIAP 1.

Avant d'y accéder, certains pré-requis sont demandés. Une formation de secourisme en cours de validité est nécessaire, ainsi qu'une aptitude médicale compatible avec les missions confiées.

Une fois en poste, le métier suppose un maintien régulier des compétences. Des recyclages sont prévus afin de rester opérationnel et de conserver les bons réflexes face aux situations rencontrées.

Pour comprendre l'ensemble du parcours, l'article « SSIAP 1 : toutes les étapes pour obtenir la carte professionnelle » détaille chaque étape.