Yield management

INTEGRER

Identifier les mots clé du Yield Management ;
Comprendre le Yield, la veille concurrentielle, les principes de base ;
Yield : un allié obligatoire aujourd'hui ;
Les éléments nécessaires à élaborer un « bon yield ».

ANALYSE, ORGANISATION ET MISE EN PLACE

Etudier le potentiel d'une démarche d'optimisation ;
Examiner les forces, faiblesses, opportunités et pièges ;
Etablir son Yield management en prenant compte des détails obligatoires :
Saisons, salons, jours de semaine, délai de réservations, segmentations de la clientèle, annulations ;
Programmer une tarification dynamique ;
Aménager un revenu Management par groupe tarifaire et catégories de chambres.

PRATIQUE ET CONTROLE (à partir d'une étude de cas)

La montée en charge ;
Optimiser les résultats (chiffre d'affaires et taux d'occupation) ;
Programmer des opérations spécifiques « offres promotionnelles et packages » ;
Appliquer la parité tarifaire ;
Sonder la concurrence ;
Evaluer le Résultat.

CONTROLE ET SUIVI – LES ENJEUX –LES OBJECTIFS - LES BUDJETS

Evaluer les connaissances acquises ;
Mesurer le plan de mise en pratique de la démarche ;
Savoir Impliquer l'équipe pour développer les capacités d'initiation et de réactivité
pour un résultat optimum ;
Démontrer les enjeux du suivi ;
Concevoir des outils et élaborer des méthodes efficaces ;
Yield assidu = Impact direct sur les objectifs et le budget.