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Fraude à la carte bancaire

Fraude à la carte bancaire

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Objectifs
Programme
  • Connaître le système de gestion des cartes bancaires
  • Identifier les différents types de fraude à la carte bleue
  • Connaître le processus d'émission des cartes bancaires
  • Mieux maîtriser les facteurs de qualité et de sécurité liés à l'émission des cartes
  • Mesurer l'impact des nouvelles technologies

Introduction à la formation :  L'historique de la carte bancaire

  • Retour sur la naissance de la carte bancaire 
  • Quelques chiffres sur la carte bancaire en France (Nombre de transactions, utilisateurs, etc.)

Qu'est-ce que la carte bancaire (CB ou carte bleue) ?

  • Un Groupement d'Intérêt Economique : Définition, gouvernance et missions
  • L'agrément carte bancaire : Principes et mise en oeuvre
  • Les notions de conformité, promotion, innovation, interbancarité et universalité

Panorama des différents types de fraude à la carte bancaire

  • Identifier les trois types de fraude par carte bancaire 
  • Lutter contre la fraude : Détecter les fraudes et savoir collaborer avec les instances officielles

Comprendre les procédés de fabrication d'une carte bancaire

  • Comprendre de quoi est constitué le corps de la carte bancaire
    • Le micro module et son encartage
    • Le visuel de la carte
    • Personnalisation avec les données personnelles du détenteur

Comprendre les éléments propres à la sécurité des cartes bancaires

  • Comprendre les différents éléments composant une carte bancaire et leurs rôle 
    • La puce
    • La signature
    • Le code secret
    • Les mécanismes du cryptogramme et ses limites
    • La sécurité des terminaux et des automates
    • Les interventions du conseiller bancaire
  • Prendre connaissance des spécificités du système 3D SECURE en matière de sécurité
  • Consignes de sécurité : Sécuriser les données et savoir sécuriser les achats en ligne
  • Conseils aux utilisateurs
    • Les règles de prudence
    • Vol de mot de passe
    • Vol de la carte de paiement et les assurances

Visualiser les nouveaux paiements du e-commerce

  • Comprendre le fonctionnement des paiements sans contact : carte ou iphone
  • Comprendre le fonctionnement de paylib : solution de paiement en ligne
Public visé
  • Personnel bancaire du back office ou commercial qui désire connaître les différents aspects de la fraude à la carte bleue
  • Personnel d'entreprise proposant un règlement par CB
  • E-commerce
Prérequis

Il est recommandé d'avoir une activité professionnelle en lien avec la lutte contre la fraude à la carte bancaire pour suivre la formation fraude à la carte bancaire

Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Etudes de cas concrets
  • Cas pratiques
  • Support de formation fraude à la carte bancaire

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Réalisation :Definima
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