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  1. Les clés du merchandising

Les clés du merchandising

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Objectifs
Programme
  • Exposer les objectifs, principes et applications du merchandising, tant qualitatif que quantitatif.
  • Présenter sa mise en œuvre en tant qu’élément du marketing mix.
  • Améliorer sa connaissance du Shopper pour affiner sa stratégie merchandising et l'actualiser.

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation

Orienter sa stratégie merchandising

  • Inciter à l’achat, augmenter l’attractivité d’un point de vente… : analyser les avantages liés à la démarche merchandising.
  • Maîtriser les étapes clés d’une démarche merchandising pour les déployer efficacement.
  • Réaliser le diagnostic de son enseigne, sa catégorie ou sa marque pour évaluer les problématiques et le potentiel.
  • Études consommateurs, panels distributeurs, audit en point de vente : sélectionner les données clés pour préparer sa recommandation merchandising.
  • Déterminer ses cibles et la politique merchandising à déployer.

Organiser son offre point de vente pour guider le Shopper

  • Décrypter les comportements d'achat pour adapter l’agencement global.
  • Gestion des flux et COS, zones chaudes et zones froides : maîtriser les fondamentaux d’organisation d’un point de vente pour optimiser la circulation.
  • Définir un concept magasin unique au service de l’expérience client : exemples et cas pratiques.

Assortiment : adapter l’offre produit par catégorie et cibles Shopper

  • S’appuyer sur la typologie de category management pour construire son assortiment.
  • Définir ses priorités pour optimiser son assortiment et concilier les besoins consommateurs avec les contraintes du lieu.
  • Faire évoluer son assortiment en permanence pour maximiser la marge réalisée : méthodes et conseils.

Implantation : travailler la cohérence de l’offre pour une meilleure compréhension par le Shopper

  • Sens de circulation, zones chaudes et zones froides : prendre en compte l'influence du trafic clients pour positionner ses familles.
  • Coordonner l’influence des choix du Shopper et l’emplacement en rayon pour optimiser l’impact de son implantation.
  • Capter l’attention du shopper avec une signalétique efficace et un visual merchandising performant.
  • Théâtraliser et mettre en scène son offre pour déclencher l’achat : exemples et études de cas.

Mesurer la performance de ses actions merchandising

  • Déterminer les indicateurs clés et ratios de performance à suivre.
  • Bâtir ses tableaux de bord merchandising avec son client : établir une collaboration efficace. 
  • Analyser les résultats et optimiser sa stratégie merchandising.
Prérequis

Aucun

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