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Technique de prospection et de téléprospection commerciale

Technique de prospection et de téléprospection commerciale

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Objectifs
Programme

A l'issue de la formation, vous serez capable :


  • ……Actualisation des méthodes de prospection……………………..………………………………

  • ……Détection de la personnalité de son interlocuteur pour un objectif commercial….…..

  • ……Auto analyse et affinage de sa personnalité………………………..……………………

  • ……Adaptation de l’expérience du prospecteur à son nouveau métier…..…………………

  • ∙ d’approfondir vos connaissances dans la prospection et la téléprospection

  • ∙ d’améliorer vos compétences en prospection commercial

Ces horaires sont donnés à titres indicatifs et peuvent évoluer suivant le déroulé de la formation

 

Attention: Les frais de déplacement, de transport et d’hébergement sont à la charge du stagiaire ou, subsidiairement, de l’employeur.



1er jour, le 01/10/2024

 

9h00_ Détaillons ensemble le contenu initial de cette formation, autour d’un café.

9h30_ Présentation indispensable afin de mieux cerner le parcours de chacun et, de fait, les atouts et étapes de travail des stagiaires présents.

10h00_ Définir sa personnalité: Le test Gordon, découvrez qui vous êtes

13h00_ Pause déjeuner.

14h00_ Le test SONCAS(E), déchiffrez la personnalité de vos interlocuteurs pour mieux cerner l’approche idéale.

17h00_ Fin de la première journée de formation.




2ème jour, le 02/10/2024

 

9h00_ Détaillons ensemble le contenu de cette 2ème journée, autour d’un café.

9h30_ Le métier de commercial. Comportement à tenir

10h00_ Savoir composer ses réponses: les Objections sont votre bête noire.

12h00_ Pause déjeuner

13h00_ Simulation de vente. Prenez les bons réflexes pour les objections

14h30_ Passons à la dernière étape: Mise en pratique. Utilisez votre acquis pour concrétiser des ventes

De nombreux support à disposition, dont le test Gordon et des diapositives pédagogiques, des mises en situation, des mises en pratique etc

 

“N’oubliez pas de vous munir, si possible, de votre PC, de votre téléphone professionnel ainsi que tout matériel ou document nécessaire à la bonne tenue de votre formation. Afin de vérifier votre légitimité à la formation, une pièce d’identité peut vous être demandée.

Le matériel nécessaire, tel que rétroprojecteur et documents papiers, seront fournis par le centre de formation si nécessaire, sauf si la structure accueillante est elle-même équipée.”

 

Public visé

Pour tous

Prérequis


Méthodes pédagogiques

De nombreux support à disposition, dont le test Gordon et des diapositives pédagogiques, des mises en situation, des mises en pratique etc

 

“N’oubliez pas de vous munir, si possible, de votre PC, de votre téléphone professionnel ainsi que tout matériel ou document nécessaire à la bonne tenue de votre formation. Afin de vérifier votre légitimité à la formation, une pièce d’identité peut vous être demandée.

Le matériel nécessaire, tel que rétroprojecteur et documents papiers, seront fournis par le centre de formation si nécessaire, sauf si la structure accueillante est elle-même équipée.”

 

OBJECTIF PÉDAGOGIQUE :

…crédibilité professionnelle…………………

…préparation au RDV du commercial………………

…Organisation de l’administration pré-vente et post-vente et suivi du fichier …………

…Parrainage et facilitateur opérationnel………………………………

 

Modalités d'évaluation

En continue

Informations complémentaires

Personnes en situation de handicap bienvenues

Sanction visée

Certification

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