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Prise de rendez-vous par téléphone
Objectifs
Programme
Objectif : Augmenter son nombre de rendez-vous et être à l’aise avec la prise de rendez-vous à froid sur des prospects inconnus.
1 / Travailler son introduction
2/ Construire son accroche
3/ Traiter les objections et les barrages
4/ Conclure sa prise de rendez-vous
5/ Qualifier son rendez-vous en fin d’appel
6/ Alimenter son CRM de data intelligentes
Public visé
Commercial débutant ou confirmé
Prérequis
Poste actuel dans le domaine commercial
Méthodes pédagogiques
Jeux de rôle / alternance didactique / simulation entre stagiaires / coaching
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