Media Training – communication de crise (distanciel)

 - S'adapter à l'interview en fonction du support et en déjouer les pièges 

- Créer un impact en faisant passer efficacement ses
messages 

- Anticiper et préparer la gestion des situations
sensibles et de crise  

Introduction
présentation de la formation et du formateur 

Tour de table : présentation et recueil des attentes du stagiaire – partage des
expériences et vécus sur la thématique de la formation 

Présentation des objectifs de la formation 

1 -Comprendre les spécificités des médias et des journalistes  

- TV, radio, presse écrite nationale et régionale : caractéristiques, cibles,
lignes éditoriales 

- Les nouveaux médias et leurs impacts : journaux gratuits, blogs,
Internet... 

- Les spécificités de l'audiovisuel (TV/radio) : apprivoiser l'environnement
technique et les différents genres (direct, direct différé, interview magazine
ou interview minute) 

- Les attentes et les contraintes des journalistes 

2 - Préparer l’échange et structurer un discours efficace 

- Créer le contact et instaurer un climat de confiance  

- Reconnaître l'angle et les objectifs de l’échange  

- Identifier les messages clés pour convaincre 

- Résister à la pression, répondre aux objections... 

Mise en pratique : Jeux de rôles / Ateliers 

3- S’exprimer avec aisance et créer un impact 

- Les règles de communication orale 

- Connaître les types de questions (ouvertes, fermées, …) 

- Travailler sa posture non verbale et décrypter celle de l'autre 

- Maîtriser son image professionnelle 

- Gérer son trac et ses émotions 

Mise en pratique : Mises en situations et jeux de rôles 

4- Les règles pour se préparer et réussir son discours 

- Décrypter les situations sensibles dans une organisation 

- Intégrer les médias dans son plan de communication sensible 

- Structurer son discours de crise pour être convaincant 

Évaluation
des acquis et compétences 

Questions / Réponses – Tour de table et évaluation « à chaud » de la formation 

Conclusion