Formation Communication non violente au Mans

Formation Communication non violente au Mans

Cette formation s’adresse aux salariés souhaitant développer des compétences relationnelles solides dans leur environnement professionnel. Elle repose sur les principes de la communication non violente développés par Marshall Rosenberg, et s’applique aux situations du quotidien en entreprise : gestion de désaccords, échanges difficiles, réunions tendues ou relations hiérarchiques. Le programme s’adapte aux réalités du terrain et propose des outils concrets pour fluidifier les interactions tout en préservant l’authenticité et le respect mutuel.

Pourquoi choisir cette formation ?

La communication non violente offre une approche utile et structurante dans le monde professionnel. Cette formation permet de :

• améliorer la qualité des relations entre collègues, partenaires ou clients ;
• renforcer sa posture de communication dans les situations sensibles ;
• gérer les désaccords sans agressivité ni passivité ;
• développer l'écoute active et la reformulation empathique ;
• prévenir les conflits et maintenir un climat de travail apaisé.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Introduction à la CNV

Présentation des 4 étapes de la méthode : observation, ressenti, besoin, demande. Identification des situations professionnelles où ces principes peuvent s’appliquer.

Outils et pratiques

Exercices de reformulation, entraînement à l’écoute active, élaboration de demandes claires. Gestion des jugements, reproches ou critiques de façon constructive.

Travailler avec les émotions

Comprendre le rôle des émotions dans la communication. Apprendre à accueillir celles des autres sans se sentir déstabilisé, et à exprimer les siennes sans générer de tension.

Résolution de conflits

Analyse de cas concrets rencontrés en entreprise. Expérimentation d’un dialogue CNV en situation de tension. Outils de régulation à utiliser en équipe ou en entretien individuel.

Méthodes pédagogiques

La formation alterne apports théoriques, ateliers pratiques et mises en situation. Les participants sont invités à travailler à partir de situations réelles, issues de leur quotidien. Le format favorise l’interactivité et l’entraînement, afin d’ancrer les réflexes de communication dans les pratiques professionnelles. Des supports et outils peuvent être fournis pour faciliter la mise en œuvre après la formation.

Public

Ce programme s’adresse aux professionnels en poste, notamment les :

• managers ou encadrants souhaitant apaiser les tensions dans leurs équipes ;
• salariés confrontés à des interactions tendues avec collègues ou clients ;
• personnes engagées dans un travail collectif ou transversal ;
• professionnels des RH ou de la relation d’aide en milieu de travail.

Modalités

La formation se déroule au Mans. Elle peut être proposée en présentiel, sur site, ou en distanciel selon les disponibilités. Elle peut être prise en charge dans le cadre du plan de développement des compétences ou par l’OPCO de l’entreprise.

Développer la communication non violente au Mans : un enjeu concret pour les équipes

Dans un bassin d’emploi comme celui du Mans, qui mêle industrie, services publics et structures sociales, les besoins en communication bienveillante sont tangibles. De nombreuses entreprises locales s’engagent pour un dialogue plus fluide, notamment dans les secteurs à forte interaction humaine. Proposer une formation Communication non violente au Mans répond à un enjeu réel de cohésion d’équipe, de prévention des conflits et de bien-être au travail.

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