Performer son rôle de community manager

Adapter sa stratégie social média à ses objectifs et ses moyens
Connaître les outils de gestion des réseaux sociaux
Savoir les utiliser dans son quotidien

Focus sur les différents réseaux sociaux et analyse des utilisations (1h30)

Connaître le panorama des réseaux
Connaître les usages sur les réseaux sociaux

Administration des réseaux sociaux les plus utilisés (2h)

Découverte des différentes interfaces
Spécificités des différents réseaux
Penser référencement (naturel et payant) dans sa communication

Créer des publications (2h30)

Reconnaître les bonnes pratiques pour communiquer sur les réseaux sociaux
Le SMO (Social Media Optimisation) communiquer pour mieux référencer
Gérer les éventuels bad buzz

Paramétrer une veille (1h)

Trouver des idées de contenus
Vérifier si on parle de nous
Regarder ce qui se fait ailleurs

Interactions avec les abonnés (2h)

Modérer les contenus et "ré-humaniser" les réseaux sociaux en valorisant les ambassadeurs
Pratiquer le marketing d'influence (repérer les nano et micro influenceurs de son secteur géographique, politique, blogueurs ...)

Etude de cas (3h)

Créer une stratégie de communication digitale multicanal :
éditorialisation, stratégie, création et diffusion
Création de posts et story engageants