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e-commerce - Concevoir votre boutique et booster vos ventes
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TEAMS-CAD :
08 juil.
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Objectifs
Programme
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie e-commerce efficace
- Créer ou refondre un site Web marchand
- Mettre en place les fonctionnalités pour améliorer les performances e-commerce
- Identifier les points-clés pour optimiser votre trafic et vendre plus via Internet.
e-commerce : état des lieux et tendances
- Les sites référents et grandes tendances du e-commerce
- Les perspectives et nouvelles formes du e-commerce
- Pure player
- Click and Collect
- Web to store
- Drop shipping
- Places de marché
- Les évolutions des consommateurs français
- Cycles d'achat
- Communication omnicanale
e-commerce et "Webchandising" : points-clés pour un site e-commerce réussi
- Ergonomie et utilisabilité
- Gestion du catalogue et structure de l'offre
- Entonnoir de conversion
- Fluidifier le parcours client
- Optimiser le cross-selling
- Relation client
- Optimiser les mails transactionnels
- Visibilité et création de trafic
- Créer un trafic efficace
Positionnement dans Google : aperçu des points-clés pour un site e-commerce SEO friendly
- Technique et structure
- Organisation en silos
- Gestion des pièges à robots
- Indexabilité des contenus
- Contenus
- Rédactions
- Zones de textes
- Maillage interne
- Suivi du positionnement
- Google Search Console
- Google Analytics
SEA
- Intérêt et mise en oeuvre de campagnes de liens sponsorisés
- Optimisation du ROI
Google Merchant Center
- Intérêt et mise en oeuvre de campagnes produit
- Suivi et optimisation
Campagnes de display
- Intérêt et mise en oeuvre
- Utra ciblage et remarketing
- Suivi et optimisation
Affiliation et dropshipping
- Points clés
- Ecosystème
- Mise en oeuvre
Places de marché
- Utiliser les places de marché pour développer ses ventes :
- Mise en place, gestion et optimisation des flux
- Leviers et outils marketing (focus Amazon)
La mesure : améliorer ses performances grâce à un reporting efficace
- Utiliser Google Analytics
- Les KPI utiles
- Mettre en place un tableau de bord e-commerce pour prendre les bonnes décisions
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Création et optimisation d'un Google Merchant Center
- Optimisation des pages produits pour des campagnes Google Shopping (Rich Snippets ou données struturées)
Public visé
Chefs de projets, responsables marketing, assistant(e)s de communication, webmasters.
Prérequis
Avoir connaissance de l'environnement Web.
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Lieu de la formation :
TEAMS-CAD
Dates disponibles :
juillet 2027
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