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Le code de déontologie de l’agent immobilier
Objectifs
Programme
Connaître les obligations et les règles déontologiques.
Mettre en place une véritable conformité déontologique au sein de l'agence immobilière
1 - Champ d'application
2- L'Ethique professionnelle
3- Le respect des lois et règlements
4- Le Respect de l'obligation de formation continue
5- La direction de l'entreprise
6- La transparence vis-à-vis du client
7- La confidentialité
8- La défense des intérêts en présence
9 - Les conflits d'intérêts
10- La confraternité
11- Le règlement des litiges
12- La Discipline
Public visé
Agents immobiliers créateurs ou confirmés
Négociateurs
Prérequis
Aucun
Méthodes pédagogiques
Exposé ; Echanges et partage d'expériences ; Cas pratiques
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Sanction visée
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
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