Formation Approche processus à Reims

Formation Approche processus à Reims

Conçue pour des salariés en poste, cette formation s’adresse aux entreprises de la région Grand Est souhaitant structurer leur activité autour de processus clairs, mesurables et alignés avec leurs objectifs stratégiques. Elle s’inscrit dans une démarche de performance et de qualité, tout en restant accessible à des profils non spécialistes. Les participants découvrent les principes fondamentaux de l’approche processus et les appliquent à leur contexte de travail, à travers des cas concrets et des exercices pratiques.

Pourquoi choisir cette formation ?

La formation répond à plusieurs enjeux clés pour les entreprises :

• mieux structurer les activités internes autour de processus cohérents ;
• renforcer la qualité et la traçabilité des opérations ;
• favoriser une vision transversale de l’organisation et des flux ;
• accompagner une démarche qualité ou une certification ISO ;
• préparer des audits internes ou externes avec méthode ;
• outiller les équipes pour l’analyse et l’amélioration continue.

Programme type de la formation

Le contenu exact varie selon les sessions choisies.

Introduction à l’approche processus

Définitions, enjeux, vocabulaire commun : les bases pour comprendre les logiques de pilotage par les processus et leur articulation avec la stratégie de l’entreprise.

Cartographie des processus

Méthodes pour identifier les processus clés, les représenter graphiquement, repérer les interactions et les points de friction. Construction de schémas et définition des indicateurs de suivi.

Analyse et amélioration continue

Utilisation des outils classiques (QQOQCP, 5M, diagrammes de flux) pour analyser les processus existants, détecter les dysfonctionnements, proposer des axes d’optimisation.

Initiation aux outils Lean et Six Sigma

Présentation des démarches d’amélioration Lean (réduction des gaspillages) et Six Sigma (réduction de la variabilité), avec des cas concrets adaptés au monde des PME.

Préparation aux audits qualité

Compréhension des exigences des normes ISO (notamment ISO 9001), structuration documentaire, traçabilité, rôle des pilotes de processus dans la réussite d’un audit.

Méthodes pédagogiques

Les formations alternent apports théoriques et ateliers pratiques. Chaque participant travaille sur ses propres processus ou sur des cas d’entreprise. Les échanges de pratiques entre participants sont encouragés.

Public

Cette formation s’adresse à des salariés déjà impliqués dans la gestion ou le pilotage d’activité :

• responsables qualité ou coordinateurs QSE ;
• chefs de projet ou responsables d’unité ;
• dirigeants de PME ;
• référents méthodes ou amélioration continue ;
• membres d’une équipe projet en charge de formaliser des processus.

Modalités

Les sessions ont lieu à Reims, en présentiel, en groupe. Les formats peuvent varier selon les organismes de formation et s’adaptent aux besoins opérationnels des structures. Le coût peut être pris en charge dans le cadre du plan de développement des compétences ou via les dispositifs mobilisables auprès de l’OPCO.

Formation Approche processus à Reims : un levier local pour la performance

À Reims, plusieurs secteurs clés comme l’agroalimentaire, la logistique, le bâtiment ou encore les services administratifs s’appuient de plus en plus sur des méthodes structurées pour améliorer leurs performances. L’approche processus y est particulièrement pertinente pour harmoniser les pratiques, améliorer la qualité et fiabiliser les prestations. En formant leurs équipes à cette démarche, les entreprises locales renforcent leur compétitivité tout en préparant d’éventuelles démarches de certification.

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