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La formation Approche Processus à Castres permet aux professionnels de mieux comprendre le fonctionnement réel de leur organisation. Elle aide à repérer les dysfonctionnements, à clarifier les responsabilités et à améliorer les enchaînements d’activités. L’objectif : fluidifier les interactions entre services et poser les bases d’une amélioration continue, appuyée sur une vision partagée des processus.
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