Microsoft 365 Teams - Gestion et déploiement

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Définir ce qu'est Microsoft Teams et comment les composants fonctionnent ensemble
• Mettre en oeuvre la gouvernance, la sécurité et la conformité dans Microsoft Teams
• Préparer un environnement d'entreprise pour un déploiement Microsoft Teams
• Déployer et gérer les équipes
• Gérer les expériences de collaboration et de communication dans Microsoft Teams
• Utiliser des techniques pour gérer et dépanner la communication dans Microsoft Teams.

Commencer à gérer Microsoft Teams

• Explorer Microsoft Teams
• Déployer et gérer Microsoft Teams
• Mettre en oeuvre la gouvernance et la gestion du cycle de vie de Microsoft Teams

Mettre en oeuvre la sécurité et la conformité pour Microsoft Teams

• Gérer l'accès des utilisateurs externes
• Mettre en oeuvre la sécurité et la conformité pour Microsoft Teams

Préparer l'environnement pour un déploiement Microsoft Teams

• Passer de Skype for Business à Microsoft Teams
• Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams

Gérer le chat, les équipes, les canaux et les applications dans Microsoft Teams

• Créer et gérer des équipes
• Gérer les expériences de collaboration pour le chat et les canaux
• Gérer les applications pour Microsoft Teams

Gérer les réunions et les évènements virtuels dans Microsoft Teams

• Gérer les expériences de réunions et d'évènements virtuels
• Configurer et gérer les périphériques Microsoft Teams

Gérer les appels dans Microsoft Teams

• Gérer les numéros de téléphone
• Gérer le système téléphonique pour Microsoft Teams
• Dépanner les problèmes audio, vidéo et/ou des clients

Certification en option

• Prévoir l'achat d'un voucher en supplément
• Le passage de l'examen se fera (ultérieurement) dans un centre agréé Pearson Vue
• L'examen (en anglais) s'effectuera en ligne