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TESTS UTILISATEURS

Qualiopi

En centre

Non éligible CPF

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Asnières-sur-Seine :

20 juin 24 sept.03 déc.

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Objectifs

Programme

Les tests utilisateurs sont des accélérateurs de réussite. Ils permettent de mettre en avant les points de blocage et de faire émerger des opportunités d’amélioration. Ils doivent être conduit à chaque étape du projet et sans attendre. En laboratoire ou en mode guerilla, ils vous permettront de valider vos hypothèses de conception, l’expérience utilisateur ou votre proposition de valeur.

INTRODUCTION AUX TESTS UTILISATEUR

- Pourquoi tester ?

- Quand tester ?

- Sur quels supports ?

TEST UTILISATEUR : QUÉSACO ?

- Qu'est-ce que c'est ?

- Méthodes complémentaires, zoom sur : l'analyse data

(quanti), l'audit expert

MISE EN OEUVRE D’UN TEST UTILISATEUR

Objectifs de ces tests

Choisir le bon test

Réaliser un cadrage de test

Recruter le bon panel

Réaliser un plan de test

LES ÉTAPES DU TEST UTILISATEUR

- Les 6 étapes clés : cadrage du projet

- Création du matériel

- Recrutement des participants

- Animation des tests

- Analyse et rapport

- Restitution des résultats

ANALYSE ET RAPPORT

- Focus sur l'Eye Tracking

Public visé

UI-Designer / Directeur Artistique / Développeur / Product Designer / Product

Owner / Product Manager / Chef de projet / Marketing Manager / Data Analyst / Consultant en Transformation Digitale

Prérequis

• Avoir au moins 1 première expérience

en étude ou conception de projets

digitaux (e-commerce, service, bancaire,

consulting, ...)

• Avoir un intérêt pour l’Expérience

Utilisateur

Méthodes pédagogiques

Durant cette journée de formation, vous bénéficierez d’une expérience de formation immersive.

Vous serez amené à mettre en oeuvre des tests utilisateurs sur des produits réels avec des utilisateurs sur la base

d’un design challenge. Notre consultant-formateur vous accompagnera dans la réalisation des différentes mises en

pratiques et leurs attendus.

Nos formations sont issues des savoir-faire de nos consultants et illustrées de leurs retours d’expérience.

Notre cursus est conçu selon les principes suivant :

• Répartition du temps d’apprentissage entre 30% de théorie & 70% de pratique

• Illustration du Test Utilisateur sur des cas concrets

• Mise en pratique d’un Test Utilisateur sur un design challenge

• Échanges réguliers avec le formateur et les participants

• Evaluation et analyse par un formateur-consultant expert en Test Utilisateur

Supports pédagogiques : chacun des apprenants dispose d’une clé USB avec les supports de formation (et/ou

envoyés par mail si besoin).

Matériel pédagogique : mise à disposition du matériel des différentes mises en pratiques (post-it, feutres, scotch,

ciseaux...).

Technologie : un grand écran est utilisé pour la projection du support de formation et un accès à la suite Google, particulièrement Google Doc, pour les exercices pratiques.

Modalités d'évaluation

• Un contrôle de connaissances sous forme de QCM ou exercices pratiques est réalisé pendant et à l’issue de la

formation. Il permet de valider et de reprendre les points non assimilés.

• Un certificat de réalisation d’une action de formation est transmis à l’apprenant.

• Une copie de la feuille d’émargement est transmise au commanditaire.

Informations complémentaires

Apprenant en situation de handicap, nous sommes à vos côtés pour identifier les aménagements les plus adaptés des modalités et des supports pédagogiques ou les aides humaines pertinentes.

Pour plus d’informations, contactez notre référent handicap :

referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

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