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  1. Maîtriser l'ia claude pour la productivité et la créativité

Maîtriser l'ia claude pour la productivité et la créativité

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme
  • Doter les participants d'une maîtrise complète de Claude,
  • Intégrer Claude comme un partenaire de travail à haute valeur ajoutée pour automatiser des tâches, améliorer la qualité de leur production et développer de nouvelles idées.

1. INTRODUCTION

  • Tour de table : attentes, niveau de connaissance des IA, et 1 tâche que vous aimeriez automatiser.
  • Objectifs de la journée : Dépasser la "boîte à questions" pour en faire un "collaborateur".
  • Présentation de Claude :
    • La vision d'Anthropic,
    • le "Constitutional AI",
    • la famille Claude (Haiku, Sonnet, Opus) : lequel choisir et pourquoi ?

2. COMMUNIQUER AVEC CLAUDE : LES FONDAMENTAUX

  • Théorie : Comment pense un LLM ? (Fenêtre de contexte, prédiction de token).
  • Les Piliers du Prompt Parfait :
    • Rôle (Persona) : "Agis en tant que..."
    • Tâche (Verbe d'action) : "Analyse...", "Rédige...", "Compare...".
    • Contexte (L'information clé) : "Voici les données..."
    • Format (La sortie attendue) : "Sous forme de tableau", "En JSON", "Un e-mail de 3 paragraphes".
  • Ce qu'il faut ÉVITER :
    • Les prompts vagues,
    • les questions multiples en une,
    • le manque de contexte.
  • Atelier Pratique : Transformer des prompts "faibles" en prompts "forts".

3. TECHNIQUES DE PROMPTING AVANCE

  • Maîtriser l'Itération : L'art de "guider" Claude vers la réponse parfaite sans recommencer.
  • Technique "Chain of Thought" (CoT) : Forcer Claude à "réfléchir étape par étape" pour les problèmes complexes.
  • Technique "Few-Shot" : Fournir des exemples (ex: "Voici 3 exemples de ton attendu...").
  • Utiliser les Balises XML : La méthode recommandée par Anthropic pour structurer les prompts complexes (ex: ..., ...).
  • Atelier Pratique : Résolution d'un mini-cas complexe en utilisant le CoT et les balises XML.

4. LA PUISSANCE DU CONTEXTE LONG

  • Concept Clé : La "grande mémoire" de Claude (la fenêtre de contexte).
  • Travailler avec des Fichiers (PDF, CSV, TXT) :
    • La fonctionnalité "Upload" : bonnes pratiques.
    • Techniques de RAG (Retrieval-Augmented Generation) : comment "interroger" vos documents.
  • Atelier Pratique : L'Analyste de Données
    • Partie 1 : Uploader un rapport PDF (ex: rapport financier ou étude de marché) et en extraire des insights précis (SWOT, chiffres clés, résumé exécutif).
    • Partie 2 : Uploader un fichier CSV (ex: avis clients) et demander à Claude de :
      • Identifier les thèmes récurrents.
      • Faire une analyse de sentiment (positif, négatif, neutre).
      • Suggérer 3 actions prioritaires.

5. ATELIERS PRATIQUES

Les participants choisissent ou travaillent sur un projet, simulant une demande professionnelle complète.

  • Exemple de Projet "Marketing" :
    • Input : Un brief produit et les résultats de l'analyse des avis clients (de l'atelier 3).
    • Tâche :
      • Brainstormer 3 angles de campagne publicitaire.
      • Rédiger un e-mail de lancement pour les clients existants.
      • Générer 5 variations de posts pour LinkedIn.
  • Exemple de Projet "Technique" (si applicable) :
    • Input : Un bloc de code (ex: Python ou Javascript) qui fonctionne mal.
    • Tâche :
      • Identifier et expliquer le bug ("Débogage").
      • Optimiser le code pour la performance.
      • Rédiger la documentation technique (docstrings) pour les fonctions principales.

6. ETHIQUE ET SECURITE

  • Bonnes Pratiques de Sécurité :
    • Ce qu'il ne faut jamais uploader (secrets d'entreprise, données personnelles sensibles).
    • Comprendre les politiques de conservation des données d'Anthropic.
  • Limites et Éthique :
    • Gérer les "hallucinations" (vérification des faits).
    • Biais, propriété intellectuelle et transparence (quand faut-il dire "généré par IA" ?).
  • Q&R et Plan d'Action :
    • Tour de table : 1 chose que vous allez implémenter dès demain.

Public visé
Cette formation s'adresse aux professionnels de tous secteurs (marketing, R&D, opérations, RH, développeurs...) souhaitant optimiser radicalement leur productivité et la qualité de leur travail grâce à l'IA.
Prérequis
Une aisance de base avec les outils numériques et la navigation web Posséder un ordinateur connecté à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur.
Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités d'évaluation

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

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