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  1. Déployer tout le potentiel de l’ia pour un service commercial

Déployer tout le potentiel de l’ia pour un service commercial

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme
  • Acquérir une compréhension de base de ce que sont l'intelligence, la pensée et le processus décisionnel.
  • Identifier les innovations et les figures marquantes qui ont façonné le domaine de l'IA.
  • Explorer les technologies et applications clés de l'IA actuelle.
  • Identifier les principaux acteurs de l'IA, y compris les grandes entreprises technologiques et les startups innovantes.
  • Discuter des enjeux éthiques, sociaux et économiques liés à l'adoption de l'IA.
  • Découvrir les outils d'IA générative et leur utilisation croissante dans divers secteurs.
  • Explorer les multiples tâches dans lesquelles l’IA peut être sollicitée pour accompagner et optimiser la productivité
  • Découvrir l’impact de l’automatisation sur les processus internes de l’entreprise

1. INTELLIGENCE, LA PENSÉE ET LA DÉCISION

  • explorer les facettes de l’intelligence humaine
  • intelligence au-delà de l’humain
  • processus de pensée et prise de décision
  • introduction à l’intelligence artificielle (IA)
  • ia: similitudes et différences avec l’intelligence humaine
  • vers une compréhension de l’ia

2. ACTEURS MAJEURS DE L’IA

  • états des lieux de l’ia dans notre quotidien
  • entreprises technologiques dominantes
  • start-ups Innovantes dans le domaine de l’IA
  • compréhension de l’écosytème

3. ENJEUX, LIMITES ET DÉFIS DE L’ADOPTION DE L’IA

  • enjeux et défis liés aux données
  • enjeux éthiques et de biais
  • enjeux réglementaires et de conformité
  • enjeux environnementaux
  • enjeux sociaux

4. PRÉSENTATION DES CAS D’UTILISATION

  • chatbot : Assistants 360
  • moteurs de recherches augmentés
  • génération de contenus seo
  • générations d’images
  • conversion de texte en slides
  • conversion de texte en vidéos
  • conversion de voix en texte

5. ATELIER PRATIQUE : A LA DÉCOUVERTE DE CHATGPT

  • Cet atelier invite les participants à plonger dans l'univers de ChatGPT, avec une approche centrée sur la découverte et l'apprentissage progressif de l'outil.
  • L'accent est mis sur la fourniture d'une expérience totalement personnalisée, en ajustant les scénarios et les exercices pour répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
  • Du novice au confirmé, chaque participant progressera à son rythme, explorant les possibilités de ChatGPT pour ses propres applications professionnelles ou personnelles.

6. ATELIER PRATIQUE : A LA DÉCOUVERTE DE GAMMA

  • Cet atelier est une incursion dans le monde de GAMMA, une plateforme avancée de génération de présentation par intelligence artificielle.
  • Les participants seront guidés à travers un parcours interactif et personnalisé, depuis la découverte de l'outil jusqu'à la maîtrise de techniques plus avancées de création et de manipulation de slides.
  • L'expérience sera 100% adaptée aux besoins et au niveau de compétence de chaque apprenant, avec des exercices de difficultés graduelles qui encouragent l'exploration créative et technique.

7. ATELIER PRATIQUE : A LA DÉCOUVERTE DU SCRAPPING PAR L’IA

  • Cet atelier est une incursion dans le monde des outils d’IA permettant de récupérer de la donnée pour faciliter la prospection des commerciaux.
  • Les participants seront guidés dans la découverte, la prise en main et l’utilisation de plusieurs outils différents ayant le même usage.
  • L'expérience sera 100% adaptée aux besoins et au niveau de compétence de chaque apprenant, avec des exercices de difficultés graduelles qui encouragent l'exploration créative et technique

8. PRÉSENTATION D’UN CAS D’USAGE D’AUTOMATISATION EN LIEN AVEC LE CRM

  • Cette présentation montre comment différents outils ia peuvent être utilisés ensemble pour créer des boucles d’automatisations pour répondre à des besoins plus complexes.
  • Elle approfondie la notion d’intégration d’automatisation par l’ia sans modifier les habitudes quotidiennes et logiciels des participants.

Public visé
Cette formation s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication, du commerce en BtoB et BtoC et aux dirigeants ou créateurs d’entreprise.
Prérequis
Avoir une licence GPT 4.0, dans le cadre où l’acquisition de la licence n’a pas pu être faite nous fournirons une alternative open source lors de la session. Création d’un compte GAMMA.
Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités d'évaluation

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

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Réalisation :Definima
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