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  1. Ia - intelligence artificielle pour les assistant(e)s - révolutionnez votre efficacité

Ia - intelligence artificielle pour les assistant(e)s - révolutionnez votre efficacité

Qualiopi
En centre
Non éligible CPF
Objectifs
Programme
Cette formation avancée est conçue pour transformer votre rôle d'assistant(e) de direction en vous dotant des compétences essentielles en Intelligence Artificielle. À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
  • Comprendre et maîtriser les fondamentaux de l'IA : Vous appréhenderez les concepts clés (IA générative, Machine Learning, NLP) et identifierez les outils majeurs du marché comme ChatGPT, Copilot, et Gemini, en comprenant leurs usages spécifiques pour le métier d'assistant(e).
  • Optimiser vos tâches quotidiennes grâce à l'IA : Vous apprendrez à automatiser et accélérer les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée. Que ce soit pour synthétiser des réunions, gérer et optimiser l'agenda de votre dirigeant, traduire des documents complexes, générer des présentations, planifier des événements, ou déléguer des actions simples, l'IA deviendra votre alliée pour une efficacité accrue.
  • Maîtriser le "prompting" avancé : Vous développerez l'art de formuler des requêtes précises et pertinentes à l'IA, en adaptant le rôle, le contexte et le format pour obtenir des résultats fiables. Vous saurez comment affiner et itérer avec l'IA comme avec un collaborateur humain, en appliquant des techniques clés de prompting pour toutes les situations professionnelles.
  • Créer des automatisations personnalisées : Vous comprendrez la logique des outils d'automatisation comme n8n et concevrez des workflows sur mesure pour gérer votre boîte mail de direction, préparer des briefings matinaux, assurer le suivi de CODIR, ou mettre en place une veille stratégique. Vous exploiterez et adapterez des modèles existants pour une intégration fluide.
  • Intégrer l'IA de manière éthique et responsable : Vous identifierez les risques liés à la protection des données, à la propriété intellectuelle et à la qualité des réponses de l'IA. Vous développerez les bons réflexes (anonymisation, vérification des sources) et serez en mesure d'élaborer une charte d'usage personnalisée pour encadrer l'utilisation de l'IA au sein de votre organisation.
  • Déployer l'IA concrètement dans votre quotidien : Vous construirez une feuille de route claire pour intégrer progressivement les outils et pratiques de l'IA sur 30, 60 et 90 jours. Vous deviendrez un acteur reconnu de la transformation digitale et saurez valoriser vos nouvelles compétences auprès de votre direction et de vos pairs.

1. LE DÉCLIC : DE LA TACHE RÉPÉTITIVE A LA SOLUTION INSTANTANÉE

  • Icebreaker : L’audit des “voleurs de temps”
    • Chaque participant note sur des post-it (physiques ou virtuels) ses 3 tâches les plus répétitives, frustrantes ou à faible valeur ajoutée. On les colle ensuite sur un mur. Ces post-its serviront de base pour toute la formation. L’objectif n’est pas de tout lister dès le départ, mais d’y réfléchir au fil de la présentation. En découvrant ce que peut faire l’IA, ils auront de nouvelles idées. Le but est aussi de rester concret et de s’adapter à leurs besoins.
  • Panorama rapide de ce qu’est l’intelligence artificielle ? (IA, IA générative, NLP, Machine Learning)
  • Panorama des outils IA les plus importants à connaître
    • Présentation détaillée de ChatGPT : son écosystème, ses différents modèles. Quand les utiliser ? Pourquoi ? Comment ? (sans entrer encore dans le détail du prompting)
    • Présentation des concurrents (Claude, Gemini, Copilot…). Quelles différences ? Pour quels usages ?
  • Démonstrations : 5 Tâches de 30 Minutes en 30 Secondes démonstrations live:
    • Le Résumé de Réunion Instantané : Transcrire et synthétiser en direct un faux dialogue de 5 minutes avec un outil comme Fireflies.ai, en extrayant automatiquement les décisions et les actions.
    • Événement : Budgétiser un événement d'envergure (ex: séminaire de 100 personnes) et modéliser des scénarios d'optimisation.
    • Le "Travel Planner" Express : Planifier un déplacement professionnel complexe (ex: "Trouve-moi un itinéraire optimisé pour 3 rendez-vous à Lyon, incluant train, hôtel et options de restaurant") en une seule requête.
    • Le "Pilote de Voyage Complexe" : Gérer un déplacement international à haute complexité (ex: planifier un "roadshow" sur 3 continents en optimisant les vols, les temps de repos et la gestion des décalages horaires).
    • Le Créateur de Présentation Automatique : Générer une ébauche de 5 slides PowerPoint/Google Slides sur un sujet donné (ex: "bilan trimestriel") à partir d'un simple prompt.
    • Le Traducteur Contextuel : Traduire un e-mail plein de jargon technique en un message clair et simple, en conservant le ton professionnel.

2. LA BOÎTE À OUTILS DU "PROMPT MASTER"

L'Art du prompting avancé :

  • Clé n°1 : Le Prompt "Caméléon" (La Prise de Rôle) Vous donnez une identité, un rôle et une expertise à l'IA avant de lui confier votre tâche.
  • Clé n°2 : Le Prompt "Mise en Contexte" (L'Injection d'Informations) Vous "nourrissez" l'IA avec toutes les informations de base nécessaires avant de lui demander une action.
  • Clé n°3 : Le Prompt "Pas-à-Pas" (La Décomposition Logique) Pour une tâche complexe, vous demandez à l'IA de raisonner étape par étape avant de donner la réponse finale. Cela force l'IA à structurer sa "pensée", ce qui réduit drastiquement les erreurs, les oublis et les "hallucinations". C'est la meilleure méthode pour les tâches de planification, d'analyse ou de résolution de problèmes.
  • Clé n°4 : Le Prompt "Par l'Exemple" (L'Apprentissage Instantané) Vous montrez à l'IA exactement ce que vous voulez en lui donnant un ou deux exemples concrets. C'est la méthode la plus efficace pour imposer un format ou un style très précis. L'IA apprend par imitation et reproduit la structure que vous lui avez montrée. Idéal pour les tâches répétitives.
  • Clé n°5 : Le Prompt "Mise en Forme" (Le Contrôle de la Sortie) Vous dictez à l'IA le format exact dans lequel elle doit présenter sa réponse. Fini le copier-coller fastidieux et la réorganisation manuelle. La réponse de l'IA est directement exploitable dans vos outils (tableur, présentation, application d'automatisation...).
  • Clé n°6 : Le Prompt "Réflexif" (L'Amélioration Continue) Après une première réponse, vous demandez à l'IA de critiquer son propre travail et de l'améliorer sur la base de vos critères. C'est plus rapide que de reformuler tout votre prompt. Vous guidez l'IA par itérations successives, comme vous le feriez avec un assistant humain. Cela vous permet d'affiner le résultat jusqu'à la perfection.
Atelier : "Organiser un séminaire virtuel de A à Z en 60 minutes" En binômes, les participants doivent utiliser au moins 3 IA différentes pour réaliser un cahier des charges complet :
  1. Idéation & Concept (avec une IA créative)
  2. Rétroplanning & Budget (avec une IA structurée)
  3. Email d'invitation & Contenu des sessions (avec une IA rédactionnelle)
  4. Visuel pour la communication (avec un générateur d'images)
Remise du Pack de 20 Prompts "Spécial Assistant(e)"

3. LE PILOTE AUTOMATIQUE : CONSTRUIRE DES SYSTÈMES QUI TRAVAILLENT POUR VOUS

  • Introduction à l'Automatisation : Présentation des outils d’automatisation notamment n8n, non pas comme un outil technique, mais comme un jeu de construction où chaque "domino" (une application) en fait tomber un autre. On se concentre sur la logique "Déclencheur -> Action" de manière ultra-visuelle.
  • Présentation de mes automatisations au quotidien : CRM autonome, agenda intelligent, formulaires dynamiques, tri automatique d’e-mails, génération documentaire automatisée
  • Le Live Build : Construction de 2 workflows simples à haute valeur ajoutée
    • Exemples de Workflows pour Assistant(e) de Direction / DG
    • Planificateur d'agenda stratégique
  •  Atelier pour créer une Automatisation.
  • Remise du Pack de 20 Modèles de workflows n8n prêts à l'emploi

4. DEVENIR UN ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA TRANSFORMATION

  • Le "Triangle de la Confiance" : Éthique, Sécurité et Esprit Critique Plutôt qu'une liste d'interdits, on aborde le sujet sous forme de 3 réflexes à développer :
    • Le réflexe de l'anonymisation : Que puis-je donner à l'IA ? (jamais de données personnelles identifiantes).
    • Le réflexe de la source : Comment vérifier une information générée ? (L'IA n'est pas Google).
    • Le réflexe du biais : Pourquoi l'IA peut se tromper et comment le déceler ?
    • Mini-atelier : Analyse critique de 3 réponses d'IA (une excellente, une subtilement biaisée, une complètement fausse).
  • Atelier : Bâtir sa Charte d'Usage IA – Le Cadre de Confiance pour Innover
  • Atelier Final : Ma feuille de route personnelle 30-60-90 Jours Chaque participant formalise son plan d'action sur un modèle fourni, avec des objectifs clairs. L’objectif est de réflechir à comment intégrer les apprentissages dans leur quotidien et ressortir avec une vision clair de ce qui est possible
  • Votre kit de transformation Nous croyons que l'apprentissage ne s'arrête pas à la fin de la dernière session. Notre objectif est de vous équiper pour réussir sur le long terme. C'est pourquoi vous ne repartirez pas seulement avec des connaissances, mais avec une véritable panoplie d'outils, de ressources et de modèles conçus spécifiquement pour votre métier.
  • La Boîte à Outils de l'Assistant(e) Augmenté(e) : Votre Arsenal IA  - Fini la question "Quel outil utiliser pour quoi ?". Nous avons créé pour vous un espace centralisé et évolutif (sur Notion ou une page web privée) qui contient :
    • L'Annuaire des IA Essentielles : Une sélection commentée des meilleurs outils pour la rédaction, la planification, l'automatisation et la création visuelle.
    • Le Guide du "Prompt Master" : Le document de référence détaillant les 6 clés du dialogue expert avec l'IA, avec des formules "copier-coller" et des exemples avancés pour chaque technique (Caméléon, Mise en Contexte, Pas-à-Pas, etc.).
    • Le kit de démarrage rapide : modèles et "Blueprints" IA-Ready Ne partez plus jamais d'une page blanche. Gagnez un temps précieux en utilisant nos modèles conçus pour être directement utilisés avec l'IA.
    • Modèles de Documents Stratégiques :
      • Le compte-rendu de réunion parfait (structure à copier-coller dans ChatGPT).
      • Le planning de projet visuel.
      • La trame de présentation (Bilan, Lancement de projet...).

Public visé
Cette formation s'adresse aux assistant(e)s de directions
Prérequis
Aucun prérequis technique Pour suivre cette formation, vous devez être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur. Cela permettra une interaction en temps réel et une participation active lors des séances de formation en distanciel.
Méthodes pédagogiques

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités d'évaluation

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Autres formations disponibles :
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Réalisation :Definima
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